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Decálogo para el nuevo curso

Ser emprendedor exige mantener el cerebro inquieto continuamente. Siempre se puede poner en marcha un nuevo negocio, perfeccionar un producto, mejorar un servicio o inventar una promoción. Y antes de empezar el nuevo curso, agosto puede ser el mejor momento para reflexionar sobre ello. La revista Emprendedores recoge en su último número más de 60 estrategias de mejora ofrecidas por emprendedores de éxito.

Nosotros hemos querido deducir de ellas diez grandes consejos imprescindibles para potenciar un negocio y asegurarse de que tenga éxito.

1.- Tener claro el concepto de negocio y producto. Hay que tener claro lo que uno quiere ser y lo que no quiere ser. No es necesario ofrecer de todo y llegar a todo el mundo, ya que el que mucho abarca poco aprieta, y eso implica mucha dispersión y poca excelencia. Además, no se puede ser el mejor en todo. Hay que centrarse en algo concreto y hacerlo bien.
2.-Estudiar el mercado. Es necesario realizar un buen estudio de mercado a la hora de lanzar un negocio o un nuevo producto, teniendo en cuenta la estructura, los clientes y las posibilidades. También se pueden realizar estudios sobre el nivel de respuesta de consumidores potenciales a través de una tienda online.
3.- Hacer números. Para arrancar con seguridad es necesario hacer números. Hay que estudiar detalladamente el sector en el que se quiere operar, la inversión inicial que se necesitará para arrancar, la disponibilidad de fondos propios, la necesidad de fondos ajenos y el plazo de amortización necesario. Además, se ha de establecer un presupuesto con un calendario de pagos y cobros.
4.- Moverse para buscar clientes. Muchos clientes pueden llegar directamente pero a otros hay que ir a buscarlos. Para ello, es conveniente moverse continuamente, potenciar los nuevos contactos y acudir a los principales eventos  relacionados con nuestro sector, tanto en España como en otros países.
5.- Planificar cuándo llegan los ingresos. Es necesario que el proyecto sea sostenible. Y eso supone conocer cuándo será posible cubrir la inversión inicial que se ha realizado en el negocio y llegar al punto muerto. Por otra parte, hay que calcular el ciclo de venta, el tiempo necesario desde que se inicia la venta hasta que el dinero llega, para que no se produzcan problemas de tesorería.
6.-Internacionalizarse con un socio local. No es lo mismo vender en España que en Francia, Inglaterra o Estados Unidos. Por eso, si queremos internacionalizar nuestro negocio será conveniente que busquemos un socio local en aquellos países a los que nos queramos dirigir. Éste ayudará a implantar una campaña de marketing y contribuirá a reducir costes.
7.- Una estructura ligera. Hay que crecer de menos a más, de forma coherente y con una base rentable, lo que evitará adquirir desde el principio unas instalaciones desproporcionadas e incurrir en unos gastos insostenibles. Sin duda, las empresas más ágiles terminan siendo las que tienen estructuras ligeras.
8.- Renegociar con los proveedores. En primer lugar, hay que saber la importancia que representa cada proveedor para el negocio y distinguir entre los estratégicos y los que  no lo son tanto. A los primeros habrá que tratarlos de forma distinta y más interesada que a los segundos, pero con todos se podrá intentar renegociar cuando los tiempos sean difíciles.
9.- Optimizar recursos. La crisis económica ha reducido sustancialmente el dinero que tiene una pyme para invertir, por lo que ahora se impone ahorrar más que nunca. Pero ahorrar no quiere decir simplemente gastar menos dinero, sino invertir en lo más rentable. Por ejemplo, ampliar el tamaño de una oficina puede que no atraiga más clientes, pero sí invertir en otros activos que mejoren su funcionamiento.
10.-Fidelizar clientes. Ganar la confianza de un cliente puede conseguirse de varias maneras. Una de ellas es atendiéndole y cuidándole como se merece, es decir, de la mejor manera posible. Pero otra es mediante un óptimo y cuidado servicio de postventa, que ayude a resolver cualquier duda y problema posterior a la venta. Es un trabajo que requiere dedicación y esfuerzo, pero que tiene su recompensa.
La recta final de agosto puede ser el momento más adecuado para reflexionar sobre el negocio y plantearse nuevas ideas y proyectos que mejoren su funcionamiento a partir de septiembre. Será también una buena fórmula para despedir el verano y afrontar con ganas el nuevo curso.
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Cómo mejorar un negocio de telecomunicaciones vendiendo casas

venta-casasDicen que cuando una puerta se cierra otra se abre y, en muchas ocasiones, es verdad. Pero también es cierto que si nos empeñamos en empujarla, se abrirá más rápidamente. Pues bien, esta ha sido la historia de José María Prieto y sus socios desde que perdieron sus trabajos y decidieron no quedarse quietos en ningún momento.

El detonante

La quiebra de la empresa en la que estaban les hizo ver claramente que emprender era una nueva forma de entender el trabajo y, ni cortos ni perezosos, unieron sus fuerzas para abrirse un hueco en el negocio de las telecomunicaciones móviles integrales, con la creación en 2006 de Elektradia. No les amilanaron los inicios difíciles, cuando los posibles clientes preferían trabajar con proveedores conocidos y eran reticentes a arriesgarse con nuevas firmas.

Ascensión y caída

Con esta tenacidad, pronto llegó el crecimiento y la consolidación. La firma logró colaborar con los principales proveedores e instaladores de infraestructuras y equipos, y creó delegaciones en Navarra, Aragón, La Rioja y País Vasco. Pero el ‘crack’ económico rompió su evolución y en 2009 los responsables de la empresa vieron como su facturación se reducía drásticamente, debían despedir a algunos de sus trabajadores y las perspectivas del negocio quedaban seriamente amenazadas.

Recuperación y reflexión

La cosa no fue a mayores y en 2010 consiguieron recuperarse y, de nuevo, volvió la productividad. Pero ante una experiencia tan dura y una situación de riesgo como la que habían vivido, ¿podían quedarse inmóviles? Esto no iba con el espíritu de José María y sus socios. Y, por eso, decidieron dar una nueva vuelta de tuerca para asegurar mejor el futuro.
Decidieron reflexionar e intentar identificar nuevas posibilidades de negocio que les permitieran ser más rentables, eso sí manteniendo también su actividad original. Y entonces fue cuando descubrieron una oportunidad muy atractiva que, a priori, nada tenía que ver con su ocupación principal. Y, aunque parezca difícil de creer, comenzaron a invertir en 2010 en el desarrollo de una nueva línea de negocio directamente relacionada nada menos que con el sector de la construcción.

Fabricar y vender casas

Sí, han leído bien. Se lanzaron a potenciar su actual negocio de telecomunicaciones introduciéndose en la fabricación y venta de casas, una de las actividades más afectadas por la crisis económica que ha vivido el país. Y, ahora, ofrecen viviendas unifamiliares con estructura de madera, a un coste y tiempo de ejecución muy inferior al tradicional, según afirman.
Y si atendemos a los resultados, este curioso proceso de diversificación, unido a la recuperación también del negocio de telecomunicaciones, les está dando buenos frutos. El balance total de la empresa durante este año sobrepasa ya las previsiones de crecimiento y las ventas están aumentando un 40% con respecto al pasado ejercicio. Sin duda, José María y sus socios han sabido empujar y abrir bien su puerta.