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El plan de marketing en pymes y autónomos

Por muy bueno que sea el producto o servicio que una empresa ofrece, si nadie lo conoce, sencillamente, no existe. Para evitarlo las pymes y los autónomos cuentan con la necesaria herramienta del marketing. De ahí que la elaboración de un plan que sirva como altavoz a la marca sea una de las primeras obligaciones de todo nuevo negocio.

Con la idea de esclarecer la mejor estrategia a seguir para implantar una gestión comercial y de marketing óptima para el negocio, desde este blog vamos a definir unos pasos imprescindibles que todo emprendedor debe seguir. Es cierto que existen muchas metodologías diferentes. Pero la que aquí se expone es la más sencilla y práctica.

Análisis de mercado
Empecemos con un símil deportivo. Es obvio que nadie puede pensar que cada vez que Rafael Nadal salta a la pista no se ha estudiado antes las fortalezas y debilidades de su rival para así tratar de ganarle. En el mundo de la empresa se debe realizar el mismo trabajo. Una vez que tengamos claro el producto o servicio que se va a poner a disposición de los clientes, se debe averiguar si en el mercado existe algo similar. De esa forma se definirá a sus rivales. A continuación, es preciso investigar al detalle que es lo que ofrece la competencia que puede evitar que los clientes adquieran nuestras referencias. Recurrir a internet para este trabajo está muy bien y seguro que reduce el tiempo de estudio. Pero siempre que sea posible, nada mejor que visitar físicamente (si es posible o tiene sentido) a la competencia hasta descubrir sus secretos. Es obvio que toda esa información debe formar parte del plan de marketing.

Análisis interno
Una vez conocidos a nuestros rivales toca realizar un análisis de nuestro negocio, también conocido como análisis DAFO. Durante el mismo se debe poner especial énfasis en descubrir cuáles son nuestras propias fortalezas y debilidades, así como las oportunidades y las amenazas para el negocio. Solo así se podrán descubrir cuáles son los puntos débiles de nuestros productos, servicios o marca y resolverlos mediante acciones de marketing bien dirigidas.

Saber quién es el cliente
Muchos empresarios se cansan de decir que nuestro cliente quiere esto y lo otro. Pero en realidad no tienen ni la menor idea de quién es realmente el señor o señora que con sus compras paga las nóminas. El éxito o fracaso de un negocio depende en gran medida de conocer a quién van dirigidas nuestras referencias, conocer sus gustos, debilidades y lo que exige a la empresa. De ahí que descubrir lo que los anglosajones llaman target sea fundamental en todo plan de marketing que se precie. Con esta idea es necesario realizar un estudio lo más completo posible del usuario en el que se incluyen aspectos como edad, sexo, nivel económico, residencia, gustos, etc. Cuantos más datos podamos obtener mayores probabilidades existirán de poner a su disposición productos o servicios que, de verdad, solucionen alguno de sus problemas.

Diferenciarse del resto
Tras conocer a la competencia, nuestras propias debilidades y al cliente llega otro paso clave que recibe el nombre de UVP (Unique Value Proposition). En castellano quiere decir que llega el momento de preguntarse si nuestro producto es diferente o destaca sobre el resto, ya que solo así seremos capaces de venderlo. No obstante, si la respuesta a la cuestión anterior no es afirmativa, no hay que preocuparse. Pero sí trabajar para desarrollar una referencia que se diferencie del resto. Un ejemplo en esta línea está en los orígenes de Netflix, que logró que un gigante como Blockbuster cerrara sencillamente mandando por correo las películas a los hogares.

Posicionarse
Una marca debe representar exactamente lo que la empresa trata de ofrecer a la sociedad. Solo así se podrá realizar un plan de marketing efectivo. Ejemplos o eslóganes de enseñas que reflejan a la perfección los valores de las compañías se pueden encontrar muchos. Pero algunos casos muy característicos y que deberían estudiarse son los de Burger King, Apple y su “Think different” o el 99,9 por ciento de la publicidad que realiza Coca-Cola, que quizá es la marca que mejor ha sabido poner en valor sus productos a través de la publicidad.

Responder a las cinco “P”
Encontrar respuestas a las llamadas 5Ps (producto, precio, promoción, plaza y postventa) es el penúltimo paso a seguir y, quizá, el más importante de todo plan de marketing. De ahí que sea necesario extenderse en cada una de estas cuestiones.

¿Qué producto venderá? Definir las características y beneficios que ofrece un producto o servicio es ahora mucho más sencillo tras los pasos anteriores en los que se ha recabado toda la información necesaria.

¿A qué precio? Es obvio que siempre se debe ganar dinero con cada unidad que se venda. Pero dependiendo de cuál sea el tipo de producto convendrá diferenciarse de la competencia en este sentido, o no.

¿Cómo darse a conocer? Definir la estrategia de comunicación es clave ya que solo así se podrá llegar a los usuarios. En la actualidad, es bueno servirse de internet y las redes sociales para conseguir nuestros objetivos en este sentido.

La traducción de Plaza para la cuarta P proviene del inglés y en castellano lo más similar sería distribución. Es decir, elaborar un modelo logístico adecuado que nos permita llegar a nuestros clientes. Este puede ser a través de canales digitales o físicos.

¿Cómo será la experiencia del cliente tras las venta?
El servicio que se ofrece al cliente tras la compra es fundamental para el negocio. Aquí debe definirse la estrategia de seguimiento a clientes. Solo así se podrá lograr que el cliente repita la compra.

Plan de marketing
Llega el momento de plasmar todos los puntos anteriores en un plan de marketing. Aquí se deben incluir también el equipo encargado de poner en práctica dicho plan, así como las actividades promocionales que más interesen al negocio.

Franquicia

Mitos sobre las mejores franquicias que urge desmentir

La franquicia es un modelo recurrente cuando se empiezan a valorar ideas para montar un negocio. Es cierto que el hecho de que hablemos de un modelo de negocio consolidado con una marca reconocida por el público eleva las posibilidades de éxito. De ahí que muchos emprendedores traten de asegurar su inversión con una de las franquicias más rentables que con una empresa que parta de cero, tanto en productos o servicios como en conocimiento de la misma.

Con todo y a pesar de la popularidad de la franquicia existen una serie de mitos y leyendas que conviene tener en cuenta ya que, principalmente no son verdad. Y, además, pueden impedir que algunos empresarios se atrevan a dar el paso e iniciarse en un entorno de negocios que, sin duda, puede ser positivo para los emprendedores.

Las franquicias en España son siempre caras
Para qué engañarse, abrir una franquicia de grandes marcas reconocidas a nivel mundial, como puede ser el caso de McDonald’s por ejemplo, requiere de una importante inversión. Pero, incluso en este tipo de grandes franquicias, existen diversas opciones que pueden hacer que dicha inversión se reduzca de forma considerable. De hecho la cadena de hamburgueserías ofrece la modalidad convencional que exige más de 500.000 euros, aunque para arrancar baste con 200.000. Pero también tiene el modelo BFL en las que la empresa asume el coste de la operación y posteriormente se lo arrienda al franquiciado.

Pues bien, además de las diferentes opciones que las grandes marcas ofrecen para abaratar la inversión existen también una infinidad de posibilidades de abrir franquicias rentables de marcas, quizá más desconocidas, pero que son más económicas. Es más, hay opciones por poco más de 3.000 o 5.000 euros. Esta disparidad elimina el primer gran mito de las franquicias, su elevado precio, y demuestra que el dinero no es una barrera insalvable que impide a los emprendedores aprovechar este exitoso modelo de negocio.

Las franquicias no exigen trabajo
Existe también otra leyenda totalmente equivocada con las franquicias que gira en torno a los esfuerzos que hay que hacer en el negocio para que funciona. Es obvio que poseer un local que tenga una marca conocida facilita y abre muchos caminos. Incluso puede que haga que los clientes vengan solos y sea innecesario desarrollar modelo de marketing novedosos para atraer usuarios. Pero eso no quiere decir que una franquicia se pueda manejar desde el sofá de la casa del emprendedor. Muy al contrario, y como todos los negocios exige tiempo. De lo contrario, es muy posible que la franquicia fracase.

Son garantía de éxito
Basta con bucear un poco por internet para descubrir infinidad de casos en los que se cuenta el fracaso de una importante franquicia. No solo el de un solo franquiciado sino el de toda una empresa que basa su crecimiento en este modelo que requiere de una menor inversión. En datos, se suele hablar de que el 80 por ciento de las franquicias en España superan los dos años de vida frente al 30 de un negocio independiente. Es obvio que el dato refleja que abrir una franquicia es menos arriesgado que una firma totalmente nueva y desconocida para el público. Pero eso no quiere decir que se trate de un modelo de negocio infalible.

La innovación carece de importancia
Otro mito que puede retraer a los emprendedores para entrar en este sistema de negocio es que se cree que la franquicia deja poco espacio a la improvisación y a la innovación al basarse en un sistema de negocio que ya existe y que ha demostrado con creces  su buen funcionamiento. Pues bien, la realidad es diferente. De hecho, lo más habitual es que los franquiciadores estén siempre abiertos y dispuestos a escuchar las diferentes propuestas que les puedan llegar por parte de sus franquiciados para innovar tanto en productos o servicios como en marketing, publicidad o logística. Y es que el franquiciador es consciente de que la persona que está más en contacto con el cliente final es precisamente el franquiciado y, por ello, conoce mejor las nuevas demandas de la sociedad. Eso sí el hecho de que los cambios en una franquicia tengan que ser llevados de manera uniforme por todos los franquiciados es real.

Solo las franquicias tienen posibilidades de éxito
En España se suele comentar también otra leyenda errónea sobre las franquicias en el sentido de que muchos piensan que solo este método tiene posibilidades de éxito mientras que iniciar un negocio desde cero es una aventura imposible. Como ya se ha visto por la estadísticas esto no es cierto. Y, además, también son posibles otro tipo de modelos a medio camino de la franquicia, como las licencias o las ventas por catálogo que también otorgan opciones de éxito.

Mi primer rival, el resto de franquicias de la misma marca
Aunque se quiera vender lo contrario, en las carreras de Moto GP o de Fórmula 1 el primer rival al que hay que batir es al compañero de equipo que posee el mismo monoplaza o moto que nosotros. En la franquicia no es así, ya que una de las principales obligaciones del franquiciador es separar de manera adecuada los locales para que cada uno pueda hacerse con una masa sólida de clientes. Además uno de los fines de la franquicia es el de unir fuerzas y apoyarse mutuamente para crecer y expandir la red. De ahí que al resto de franquiciados de la misma enseña se les deba ver siempre como socios y no como competidores.

oportunidades del sector de la bicicleta

Las oportunidades de negocio que ofrece el sector de la bicicleta

La preocupación cada vez mayor que existe por las consecuencias que para el planeta puede tener el cambio climático ha convertido a todos los aspectos relacionados con la movilidad sostenible en una oportunidad de negocio para todo tipo de empresas. Dentro de este entorno de crecimiento, las bicicletas se encuentran en franco auge. Y para reflejarlo nada mejor que echar mano a los datos que ofrece la patronal del sector.

En España se venden más de 3.000 bicicletas cada día, lo que da una cifra de más de 1,1 millones al año. La tendencia del sector lleva siendo positiva desde 2013, coincidiendo con el aumento de preocupación por las emisiones de las sociedades desarrolladas.

El despegue de la bicicleta también se ve favorecido por la creciente concienciación de todos a la necesidad de llevar una vida mas saludable mediante la práctica del deporte. Además, el buen momento que vive el sector también se ve potenciado por la promoción a la utilización de la bicicleta están realizando las distintas corporaciones locales y autonómicas y sus servicios de alquiler de bicis. Y, para terminar, no se debe olvidar que la crisis económica también aportó su granito de arena ya que motivó a que la gente utilizara servicios de transporte más económicos, como es el caso de la bici.

¿Dónde están las oportunidades del sector de la bicicleta?

Todo ello hace que el sector siga ofreciendo buenas perspectivas de futuro, impulsado también por el despegue de la bicicleta eléctrica. Este tipo de vehículo está adquiriendo cada vez mayor importancia entre los ciclistas debido a que convierte a cualquier persona, independientemente de su edad o condición, en alguien capaz de recorrer kilómetros y ascender cualquier pendiente. Debido a ello las ventas de este tipo de vehículos creció un 79 por ciento en 2017 superando las 72.000 unidades y situándose como el vehículo eléctrico mas vendido del país por encima del famoso coche enchufable y las motocicletas o ciclomotores eléctricos.

Resulta evidente que las cifras que estamos detallando potencian a un sector, que ofrece grandes oportunidades de negocio tanto a las pymes como a los autónomos. Debido a ello, la bicicleta está atrayendo a numerosos emprendedores. Algunos han optado por lanzar un nuevo negocio de proveedor de material para los ciclistas, mientras que otros han iniciado una aventura empresarial basada en la venta, alquiler o reparación de bicicletas.

La venta de material o de bicis son las dos áreas de negocio más utilizadas. Pero eso no quiere decir que no existan emprendedores que no quieran aprovechar el auge de las dos ruedas por medio de otras actividades, como puede ser la consultoría para mejorar la movilidad de empresas e instituciones.

¿Cuáles son las dificultades del negocio de la bicicleta?

Sea cual sea la opción que finalmente se elija, los emprendedores deben tener en cuenta que estamos ante un sector que ha crecido mucho durante la crisis por lo que ahora existe cierta saturación de marcas y productos y servicios. De ahí que sea necesario utilizar la innovación si se pretende hacerse un hueco en un mercado tan competitivo, pero con grandes opciones de seguir creciendo por el interés general de promover una movilidad más sostenible y libre de emisiones.

También se debe tener en cuenta que entre esa competencia se encuentran gigantes de la distribución como Decathlon, que obligan a una mayor especialización si se pretenden tener opciones de éxito, ya que por precio será imposible.

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3 ejemplos de éxito del sector de la bicicleta

1- Dispositivos de geolocalización

En este contexto arrancar con una idea de negocio novedosa eleva las expectativas de éxito. Buenos ejemplos de ello son firmas cuyos productos mejoran la seguridad del ciclista. Es el caso de los dispositivos de geolocalización que pueden situarse debajo del sillín y que le dan más protección al ciclista. Con esta idea también existe en el mercado un dispositivo que se sitúa en el manillar de la bicicleta y que está conectado al móvil. Así en caso de accidente se activará la llamada de emergencia de forma automática.

2- Bicicletas plegables

Otro caso de éxito que está a la vista de todos son las bicicletas plegables. Lejos de lo que pueda pensarse las más vendidas no son de grandes marcas sino de emprendedores que, tras tiempo de investigación, patentaron y descubrieron los mejores sistemas para que estos vehículos ocupen menos sitio cuando es necesario coger otro medio de transporte (como metro o autobús) para desplazarse por la ciudad.

3- Bicicletas artesanales o personalizadas

Algunos emprendedores también están teniendo éxito con la personalización o la venta de bicicletas artesanales que pueden colocar en el mercado a un precio superior al estándar. Existe incluso una firma de mensajería urgente que utiliza bicicletas en vez de motos o coches para realizar las entregas, ya que el tiempo de los desplazamientos es prácticamente idéntico en las grandes ciudades.

Como se puede ver las opciones para los emprendedores de explotar este negocio son numerosas. El auge del sector está asegurado, aunque la creciente competencia obliga a utilizar durante más tiempo la materia gris hasta dar con la mejor opción de negocio.

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Las pymes y autónomos también pueden aprovechar la Inteligencia Artificial

Es una evidencia que la Inteligencia Artificial (IA) está ya transformando muchos negocios en diversos sectores. En concreto, el ámbito financiero ha sido uno de los primeros entornos empresariales donde se notan sus positivos efectos en la toma de decisiones y en la mejora de la seguridad de los múltiples procesos informáticos que las entidades utilizan.

A pesar de ello, todavía hay mucha ignorancia sobre estos avances. De hecho, aún se desconoce qué es realmente la IA. Existen multitud de definiciones, pero un buen resumen de las mismas aplicada a los negocios podría ser la siguiente: se trata de la tecnología que permite automatizar procesos replicando el pensamiento humano. Es decir, permite conocer las emociones para agilizar un buen número de procesos en las compañías.

Esta virtud otorga múltiples beneficios a las compañías. El más obvio es el de abaratar costes, ya que las máquinas con IA pueden encargarse de las rutinas más repetitivas liberando al personal humano de esas tareas. De esa forma, las empresas pueden aprovechar a dichos trabajadores para que ejerzan un labor más productiva y beneficiosa para la compañía.

Además de abaratar el capítulo de costes, la Inteligencia Artificial permite conocer mejor al cliente, lo que ofrece una indudable ventaja a la hora de adaptar los productos o servicios.

A pesar de lo comentado hasta ahora, las pymes y los autónomos no están aprovechando como deberían las posibilidades que la IA brinda en sus negocios. Hacer uso de la misma supondría indudables beneficios en aspectos como la atención al cliente en entornos digitales, propiciando y acelerando el proceso de venta online.

Por si esto no fuera ya suficiente motivo para convencer a los negocios de futuro de apostar por la IA conviene destacar que, al igual que ocurre en las grandes corporaciones, fomenta la eficiencia y la productividad al permitir que determinados trabajos sean mejor desarrollados. Aunque lo principal es que gracias al entendimiento de las emociones que la IA ofrece, posibilita al emprendedor tener una interactuación más positiva con el cliente.

Con todo, existen importantes deficiencias (comunes en grandes y pequeñas empresas) a la hora de incorporar la IA al día a día de una compañía. Una de las más comunes, y que conduce al fracaso, es pensar que esta tecnología es responsabilidad de un solo departamento o de una sola persona, cuando en realidad debe abarcar a toda la plantilla. Solo así se podrá mejorar la experiencia al cliente, lo que permitirá a la empresa recoger mayores beneficios.

Otro error común que impide sacar todo el partido que esta tecnología ofrece consiste en que las empresas tratan de adaptarse al entorno cada vez más digital en vez de pensar en la manera en que la IA encaja en su modelo de negocio. La prueba de ello está en que ningún cliente va a comprar más porque la firma funcione bajo un modelo digital. En cambio sí que estará más fidelizado con la marca si el modelo de negocio se ha adaptado por y para mejorar la experiencia del cliente.

Principales plataformas de IA para PYMES y autónomos

La Inteligencia Artificial, por tanto, ofrece grandes ventajas que las pymes no deberían dejar escapar. Y más si se tiene en cuenta que los gigantes tecnológicos ya han puesto en marcha servicios y plataformas adaptados a las necesidades de las pequeñas empresas. Algunos de los más interesantes y económicos son los que se comentan a continuación.

SageMaker de Amazon

El gigante del comercio online ha puesto al servicio de las pymes Amazon SageMaker. La herramienta permite una mejor utilización de los datos, lo que eleva la capacidad y la velocidad para crear modelos de aprendizaje que permitan conocer mejor al cliente. De esa manera se pueden adaptar los productos y los servicios con mayor garantía de éxito.

Watson, la solución de IBM

IBM Watson es una plataforma de pago por uso del gigante americano que tiene la virtud de ayudar a los empresarios a potenciar sus conocimientos de forma que sean capaces de responder con mayor posibilidad de acierto a las preguntas que los clientes formulan.

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Bases de datos específicas de Oracle

Oracle también apuesta por la pyme en su estrategia de IA. Su propuesta pasa por ofrecer bases de datos autónomas que están dotadas de inteligencia y que permiten que una pyme pueda autogestionarse y autorrepararse en determinados ámbitos reduciendo de forma clara la intervención humana, y con ello los costes.

Insights, el espía de Microsoft

La solución Insights de Microsoft es una especie de espía que permite detectar de manera automática patrones de comportamiento de los usuarios mediante los datos que de ellos se tienen. De esa forma, ofrece sugerencias para mejorar la relación con los mismos. Además dispone de una función llamada Acronyms que recuerda datos y formas de comportamiento, lo que puede ser también muy útil para los autónomos.

Como se puede ver, las pymes cada vez tienen menos excusas para retrasar la incorporación de la Inteligencia Artificial a su modelo de negocio.

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Así acercan las SGR la financiación a pymes y autónomos

Quizá el trabajo más arduo al que se enfrenta cualquier emprendedor sea el de obtener financiación para desarrollar un modelo de negocio partiendo siempre desde una idea innovadora. Pues bien, para hacer más fácil ese camino existen unas firmas llamadas sociedades de garantías (SGR).

Estas compañías sin ánimo de lucro son intermediarias entre pymes y autónomos y entidades de crédito como los bancos, que proporcionan una serie de avales en condiciones más ventajosas. Es decir facilitan y mejoran el acceso a la financiación para los emprendedores a través de la prestación de avales ante las entidades financieras. Sin duda proporcionan unas ventajas que deben ser tenidas en cuenta debido a las dificultades que durante largo años han tenido que soportar los nuevos negocios a la hora de incrementar su capital.

En estos momentos, en nuestro país operan 18 sociedades de estas características, facilitando con ello su accesibilidad para los emprendedores. De hecho, y según la Confederación Española de Sociedades de Garantía (SGR-Cesgar) cualquier pyme tiene a una hora de distancia como máximo una oficina de una SGR.

3 Objetivos fundamentales de las SGR

Las SGR tienen tres objetivos fundamentales: rebajar los costes de financiación para las empresas, minimizar el riesgo de los financiadores y maximizar la eficiencia de las ayudas públicas. Las ventas que ofrecen, por tanto, son obvias. Pero vamos a tratar de resumirlas a continuación.

El mejor salvoconducto

El aval que estas entidades proporcionan supone el mejor salvoconducto que un banco puede encontrar lo que eleva las expectativas de que el proyecto se haga con una financiación de calidad. Buena prueba de ello es que, según la patronal del sector, seis de cada 10 empresas que cuentan con el respaldo de una SGR consiguen unas condiciones mejores para la amortización de sus préstamos. La más importante es el plazo de devolución que suele superar los seis años. Una cantidad de tiempo holgada y más teniendo en cuenta que el importe medio que se financia en España ronda los 100.000 euros.

Amplio abanico de actuación

Aunque las SGR tienen el foco en aquellas firmas que recién han comenzado su actividad empresarial, lo cierto es que también atienden a las que ya están consolidadas. Es decir, no se cierran a un tipo de firmas lo que aumenta sus ventajas para los empresarios.

No solo aportan soluciones y ventajas económicas

Además de los claros beneficios económicos para las empresas al mejorar la financiación, los emprendedores también deben tener en cuenta el conocimiento en todos los ámbitos que interesan a una pyme de las Sociedades de Garantía. En otras palabras, las SGR constituyen, por tanto, una fuente de información fiable para que un emprendedor sepa si un proyecto puede o no puede ser viabledesde un punto de vista económico.

En cifras, el 85 por ciento de los proyectos que llegan a una oficina de una Sociedad de Garantía son aprobados. La elevada cifra responde al carácter sin ánimo de lucro que hace que estas firmas no tengan la imperiosa necesidad de obtener jugosos beneficios (como los bancos) con cada operación que firman con un emprendedor.

Sin embargo, también es cierto que existe un número de proyectos que son rechazados por distintos tipos de riesgos. En esos casos, el emprendedor debe reconsiderar su idea, ya que el filtro que se puede encontrar en cualquier entidad financiera tradicional o alternativasiempre será más alto por la obligación de los financiadores de lograr beneficios.

 

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Esa función de filtro y asesoramiento que las SGR cumplen también es muy valorada por unos emprendedores que, en ocasiones, hacen uso de las mismas desde un punto de vista informativo y para pulir sus negocios.

Lejos de que pueda parecer por el elevado porcentaje de proyectos que salen adelante  las SGR no regalan sus avales. Muy al contrario están formadas por profesionales de reconocido prestigio que pisan la calle y que, por lo tanto, conocen con exactitud la realidad económica de cualquier proyecto.

¿Cómo se accede a las SGR y dónde acudir?

Una vez vistas sus innegables ventajas, toca conocer cómo se accede a las SGR. Es decir, dónde tiene que acudir un emprendedor para obtener el anhelado aval para acceder a la financiación bancaria con mayores y mejores garantías. Existen varias alternativas. En los propios bancos, que se aseguran el cobro de los préstamos a través de las consultas que realizan a las SGR. También existe cada vez un número  mayor de oficinas de SGR, a donde se puede acudir a por el aval. Y, por último, también se puede solicitar a través de la plataforma virtual Con Aval Sí, puesta en marcha por la patronal SGR-Cesgar el pasado año. De momento el canal digital ya ha servido para gestionar cerca de 2.500 expedientes por un importe de 325 millones.

Aunque las cifras van en aumento, la realidad es que aún existen muchos emprendedores que desconocen la existencia de estas sociedades. Sus innegables ventajas hacen obligatorio incrementar su conocimiento de cara a que los emprendedores pueden tener mayores facilidades para lograr financiación.

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Consejos para que el emprendedor saque partido de los fracasos

Equivocarse es algo lógico y natural en todos los seres humanos. Pero se trata de una realidad que acompleja y que se acostumbra a ocultar. Resulta obvio que España no es Estados Unidos y mientras al otro lado del Atlántico el fracaso está bien visto, por estos lares al que se equivoca se le trata de hundir en la más absoluta de las miserias.

Esta actitud contraproducente de nuestra sociedad ante las posibles equivocaciones pasadas lleva a muchos emprendedores a tener un miedo atroz a fracasar en alguna actividad empresarial. Por fortuna, el país va mejorando en su cultura económica y, cada vez, el qué pensará la gente importa menos. Con todo, aún queda mucho camino por recorrer en este aspecto. De ahí la utilidad de estos consejos dirigidos a que los emprendedores aprendan del fracaso.

¿Cómo sacar partido de tus fracasos como emprendedor?

Para empezar se debe huir de la palabra “fracaso”

El tinte negativo que el fracaso tiene en la mente colectiva conlleva a que una de las primeras acciones que debe llevar a cabo un emprendedor en este aspecto sea la de evitar esa palabra. Así cuando se explica una aventura empresarial errónea se debe recurrir a expresiones como “experiencia”. Solo así se podrá etiquetar un esfuerzo fallido como una escuela de aprendizaje, lo que elevará la credibilidad del emprendedor.

El fracaso es solo otra etapa más

Los más grandes empresarios tienen tras de sí compañías que han terminado en fracaso. Así le ocurrió por ejemplo al fallecido Steve Jobs, despedido de su propia empresa, y a Richard Branson, que ha tenido que clausurar diversas divisiones de su imperio Virgin por los malos resultados. Y lo mismo empieza a ocurrir con el último multimillonario de moda, Elon Musk, el fundador de Tesla. Con estos antecedentes encima de la mesa, cualquier emprendedor debe utilizar un fracaso previo como una etapa más de su necesario aprendizaje como empresario. De esa forma se perderá el miedo a equivocarse en la toma de decisiones.

Equivocarse siempre en compañía

Es cierto que muchos negocios son el ADN de un solo emprendedor, que se ha encargado de levantarlo en solitario desde sus inicios. Pero, en caso de fracaso es aconsejable emprender acompañado. Primero porque será más fácil determinar cuál fue la equivocación. Y segundo, porque un buen socio podrá ayudar a tomar las medidas oportunas que eviten que el mismo error vuelva a repetirse.

El fracaso no debe esconderse

Lejos de ocultarse tras una grave equivocación, el emprendedor debe estar siempre orgulloso de tomar riesgos. Además al abrirse a compartir los errores, se suelen recibir lecciones por parte de los interlocutores que ayudan a evitar fallos futuros.

 

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Encuentre un nuevo enfoque

Un emprendedor debe saber siempre por qué se originó el fracaso y actuar en consecuencia. Es decir, si lo que falló fue la idea, pues toca cambiarla o buscar otro enfoque hasta dar con la forma de convertirla en modelo de negocio.

En este aspecto existen diversas causas que pueden llevar una idea adecuada a ser incapaz de generar ingresos. La primera es adelantarse a su tiempo. Si ese ocurre, no es necesario cambiar demasiado sino esperar a que el mercado esté preparado y, en esta ocasión, apoyarse en plataformas profesionales para minimizar los riesgos.

Si, por el contrario, el modelo de negocio estaba ya demasiado visto toca encontrar un nuevo enfoque que se centre en la especialización y en el valor añadido. Así se elevarán las opciones de que la idea triunfe.

Otro motivo que suele llevar las buenas ideas a mal término es el dinero. Más bien la falta del mismo. En ese caso, el emprendedor debe enfocar buena parte de sus esfuerzos en dar con inversores adecuados. Con este objetivo, es importante explorar vías de financiación alternativas, como el crowdfunding, por ejemplo.

Seguir siempre al instinto

Un error muy común tras un fracaso es el de olvidarse de la idea inicial para enfocarse plenamente en el plan de negocio, la estrategia comercial y de marketing y la distribución. Todos estos aspectos son fundamentales. Pero el emprendedor no debe olvidarse nunca del centro del negocio, que es el producto o servicio que se pone en el mercado. En otras palabras: hay que dejarse llevar siempre por el instinto, pero éste debe ir acompañado por un plan de negocio claro y conciso.

 

Por último, se precisa siempre seguir una máxima de las tecnológicas estadounidenses que dice que si no se comete ningún error, no se innova. De esa forma se quita importancia a los posibles fallos y no se pierde el espíritu emprendedor que los nuevos negocios deben poseer.

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Los errores más graves que comenten ahora los emprendedores

Una de las graves equivocaciones que condenaba a los nuevos negocios hace pocos años siempre, o al menos en un porcentaje demasiado elevado, estaba relacionada con la financiación. La idea y el modelo de negocio en sí tenía posibilidades. Pero la falta de dinero y los problemas para conseguir nuevo capital solía impactar de forma grave en las empresas y emprendedores.

Por fortuna, la recuperación económica ha permitido una reapertura a medias del grifo bancario. Esta circunstancia unida a la aparición de figuras como los business angelsy la llegada de la financiación alternativa (crowdfunding,crowdlending…), facilita la obtención de recursos.

Esto es al menos lo que se refleja en el último Índice Global de Emprendimiento 2018, donde también se destaca que los errores que con mayor asiduidad condenan a los emprendedores en la actuales vuelven a estar relacionados con la concepción inicial del negociomás que con la financiación. En concreto, el documento considera que los emprendedores deberían evitar caer en los siguientes errores que, acostumbran, a condenar en la actualidad a pymes y autónomos.

5 graves errores que debe de evitar todo emprendedor

 

Falta de compromiso

Emprender un negocio con la única idea de ganar más dinero suele conducirlo al fracaso absoluto. En cambio, aquellos emprendedores que inician una aventura empresarial porque consideran que disponen de un producto o servicio capaz de facilitar la vida a los demás normalmente sobreviven. Por lo tanto, es imprescindible que un emprendedor esté comprometido con su sueño real. Gracia a ello estará dispuesto a hacer sacrificios y a esforzarse hasta el final con tal de superar los múltiples obstáculos que siempre aparecen en los primeros años de vida de cualquier empresa.

Priorizar el plan de negocio

En los últimos años, las incubadoras están inculcando en los nuevos empresarios la importancia de disponer de un plan de negocioalcanzable. Eso está muy bien. El problema es que están generando que el emprendedor se olvide del modelo de negocio, que siempre debe ir antes que el plan, que incluye los objetivos a conseguir a corto o medio plazo. Es imprescindible que antes de todo se diseñe un modelo capaz de integrar todas las partes del negocio y que sea capaz de predecir que la resta de ventas y costes salga positiva. Sin este aspecto totalmente detallado, lanzarse a formular un plan de negocio es absurdo y constituye un grave error que los emprendedores de ahora deben tratar de evitar.

 

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Olvidarse de las ventas

Al inicio de toda aventura empresarial, los responsables suelen realizar múltiples esfuerzos en el producto o el servicio que quieren poner en el mercado. Pero olvidan que lo que realmente importa en una empresa son la ventas. De esa forma, se suele cometer el error de poner una referencia perfectamente diseñada y producida pero que no interesa al consumidor. Para evitar caer en este fallo, el empresario debe poner el foco siempre en las ventas. Es decir debe comportarse siempre como un vendedor más que como un operador o un fabricante.

Solo así será posible que la empresa sea capaz de poner en el mercado el producto más adecuado al precio correcto y en el momento mas oportuno. De lo contrario, cometerán graves errores como adelantarse a las necesidades de la sociedad, lo que condena a muchas empresas. Léase el caso de Nokia, que se equivocó de tiempo al esconder en el baúl de los recuerdos la tecnología táctil pensando que la sociedad no estaba preparada. La irrupción de Apple con el iPhonedemostró la grave equivocación que la firma finlandesa cometió.

Con esta idea de enfocarse en las ventas, los estudios de mercado suelen ser una ayuda imprescindible.

Utilización de dinero

A la hora de gestionar un negocio, se suele cometer el error de prestar poca atención a la tesorería. Tener poco efectivo en caja impide hacer frente a gastos no esperados,lo que genera una inusitada incertidumbre sobre la viabilidad de la compañía. Una forma de evitarlo es reinvertir cualquier beneficio que pueda obtenerse  en el negocio. Así se reducen las posibilidades de que la fata de cashcondene a la compañía.

Claridad de ideas

La vida de un negocio se podría dividir en dos grandes bloques: la idea y el negocio. La primera abarca todo aquel tiempo en el que el aspecto filosófico del modelo de negocio predomina. La segunda es cuando la implementación de esa concepción de empresa que se ha discutido en la primera parte se pone en marcha.

El problema es que algunos emprendedores no saben terminar con el aspecto filosófico de un producto o servicio y se olvidan de que lo importante es hacer realidad las ideas y ser capaces de ponerlas en el mercado. Perder el tiempo dando vueltas a un mismo concepto que ya está perfectamente diseñado, no sirve para nada. Muy al contrario postergar el periodo de implementación suele conllevar la pérdida de la oportunidad, lo que dificulta en demasía la obtención de ingresos.

En definitiva…

Siguiendo esta guía será mucho más sencillo evitar caer en errores que, de nuevo, vuelven a estar de actualidad en las pymes y con los autónomos.

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Ventajas de convertir a tu pyme en un inversor en Crowdlending

A pesar de que las plataformas de inversión alternativasya llevan algunos años operando con normalidad en Europa, en países como España sus niveles de facturación quedan todavía muy lejosde lo que ocurre en otros como Reino Unido. La fuerte bancarización del país ibérico, unido a un perfil más conservadorde los inversores –que apuestan más por productos de renta fija o fondos de perfil conservador- suponen aún un hándicap para su desarrollo, que la Ley 05/2015 de Financiación Empresarialno parece haber logrado subsanar. Sin embargo, tanto para particulares como para empresas, esta vía de negocio abre interesantes oportunidades en forma de posibles rentabilidades mucho mayoresque lo que parece ofrecer hoy el mercado. Como en todo, la información y el asesoramiento profesional son claves para tomar la mejor decisión.

Seguridad y rentabilidad

Participar en un proceso de Crowdlending significa invertir en una operación de renta fija, en donde el inversor recibe cada mesun retorno previamente pactadode su inversión junto a un interés acordado, extendiéndose este acuerdo a un periodo de tiempo y condiciones determinadas, en donde la plataforma online juega un papel fundamentalpara garantizar el buen término de la relación. Es decir, se trata de financiar de manera directa proyectos de la economía real sin que, en principio, el inversor se vea afectado por la volatilidadde los mercados ni por cualquier cambio legislativo. Entre las plataformas más populares en España, cabe destacar a MytripleA, Arboribus, Emprendelandiao Sociosinversores, aunque existen un sinfín de ellas.

En contra de lo que muchos puedan pensar, la inversión en Crowdlending es muy segura, ya que el ratio de impagados en los procedimientos de financiación de empresas está próximo a cero. Esto es así gracias tanto al marco normativo vigente como a la labor de las plataformas de Internet, que velan permanentemente por garantizar la máxima rigurosidad en cualquier operación(también ofrecen sus cuentas agregadas, es decir, que depositan el dinero en entidades externas para garantizar a los clientes su devolución en el caso de quiebra). Tanto es así que cada vez más se compara a esta clase de financiación alternativa con los Bonos a tipo fijo que emiten los Estados, dado que, en ambos casos el riesgo es casi nulo, aunque, eso sí, los primeros ofrecen unas perspectivas de rentabilidadmucho más atractivaspara los clientes.

Para las pymes, la ley prevé la opción de convertirse en inversores profesionales, sin limitaciones de dinero y con la posibilidad de cosechar beneficios superiores al 10%en las diferentes modalidades de Crowdlending que se ofrecen en la actualidad, como el préstamo a particulares, las inversiones en el sector inmobiliario o los descuentos en efectos comerciales. En cualquiera de estos procedimientos, a las compañías prestatarias se les exigen diferentes grados de solvencia en forma de garantíasasí como la suscripción de un seguro de responsabilidad civil, estando debidamente registradas y controladas tanto por la CNMV como por el Banco de España.

Por si fuera poco, muchas plataformas ofrecen otros dos servicios muy útiles para aumentar todavía más la seguridad para sus clientes:

  • Mercados Secundariospara facilitar que cualquier inversor que desee recuperar su inversión antes de que venza el plazo de amortizaciónpueda hacerlo sin que esto afecte negativamente a ninguna de las partes;
  • La Garantía de Recompra, por la que se comprometen a abonarle al inversor el dinero principal y los intereses devengadosen el caso en que el prestatario no pueda hacer frente al pago de su préstamo.

 

Beneficios de invertir en Crowdlending

  1. Retornos mensuales. Desde el inicio, el inversor recibe cuotas mensuales formadas por amortización del capital aportado más los intereses, según el acuerdo al que haya llegado con el beneficiario.
  2. Plusvalías elevadas.Muchos proyectos financiados vía Crowdlending otorgan interesantes recompensas para los que inviertan en ellos, ya que acaban generando cajas estables en el medio plazo por encima de otros productos financieros.
  3. Valor añadido para la sociedad.Los préstamos p2p abren una nueva puerta de inversión a nuevos segmentos de la economía con poca presencia en el circuito bancario, fundamentalmente los relacionados con la tecnología o el Medio Ambiente.
  4. Una regulación estable con riesgo mínimo para el inversor.La intensa labor de las plataformas en crear ratings de solvenciay aportar controles rigurosos sobre los proyectos de inversión contribuye decisivamente a generar confianza y atraer cada vez más la atención de nuevos perfiles de inversores.
  5. Diversificación. El Crowdlending es un magnífico complemento para cualquier pyme que desee complementar su portfolio de inversiones minimizando el riesgo. Además, otorga la posibilidad de conocer otros sectores y ámbitos de negocio que pueden llegar a ser complementarios para la compañía.
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Señales que indican al emprendedor si debe o no contratar a un aspirante

Una de las tareas más delicadas de un emprendedor es la saber rodearse de un buen equipo de colaboradores. De ahí que la revisión de perfiles de los candidatos y su selección constituya una de esas arduas tareas que deben tomarse con absoluta profesionalidad.

Con todo, un buen currículo no asegura el éxito a la hora de contratar a un empleado. Es cierto que sirve para diferenciar el grano de la paja. Pero la auténtica verdad sobre el candidato sólo se conocerá durante la entrevista personal que, sí o sí, debe llevarse a cabo antes de incrementar la fuerza laboral.

Resulta obvio que la entrevista sirve para corroborar y contar con información de primera mano sobre la experiencia del candidato y sobre sus supuestos conocimientos que ha incluido en su expediente laboral. Pero el encuentro también debe ser válido para conocer aspectos de la personalidad del individuo que son necesarios e imprescindibles para incrementar las opciones de acierto. Los nuevos negocios, por tanto, deben estar atentos a este aspecto clave y saber que esos datos que no aparecen en un currículo se consiguen a través del lenguaje corporal.

 

Esto lo saben muy bien los responsables de Recursos Humanos. Pero un emprendedor de un pequeño negocio no está obligado a conocer el significado de todos los ticsque el entrevistado muestre. De ahí que  en este post elaboremos un listado de aquellos aspectos que las pistas no verbales ofrecen.

Y es que conviene tener en cuenta que según un estudio de una importante consultora menos del 10 por ciento de la comunicación entre dos personales se realiza mediante la utilización de palabras. Muy al contrario, el 38 por ciento parte de la unión de la voz y el resto de sus componentes, como volumen o entonación. Mientras que más de la mitad se realiza a través de aquello que se llama lenguaje corporal: gestos, posturas, miradas, etc.

Otro aspecto a valorar antes de abordar los puntos a tener en cuenta es que la obligación del responsable de una pyme o un autónomo pasa por detectar el nivel de confianza que para la empresa trasmite el candidato y si ese baremo es válido y suficiente para la compañía. Con esta idea, esta escueta guía podría ser de gran ayuda.

Preste especial atención a la mirada de su interlocutor
Cualquiera que a lo largo de su carrera laboral haya tenido que realizar una entrevista (es decir a casi todo el mundo) le habrá sorprendido la actuación del entrevistado y su persistente y penetrante mirada directa a nuestros ojos. Pues bien esa estrategia tiene un sentido, ya que busca descubrir si el candidato es capaz de dirigir por largo tiempo su mirada al entrevistador. En caso de que el entrevistado eluda la mirada como norma, el emprendedor debe saber que está ante una persona insegura y tímida. Eso no quiere decir que no sea apto para el trabajo. Pero si ofrece un aspecto de la personalidad que no aparece en el currículo y que los negocios de futuro deben conocer.

El timbre de la voz
En este sentido, existen dos pautas que un emprendedor debe tener en cuenta. Por  un lado la firmeza de la voz. Una voz que se quiebra con frecuencia durante la conversación delata que estamos ante alguien inseguro. Al igual que en el punto anterior, este aspecto no es óbice para eliminar a esa persona como candidato. Pero sí adelantará que ese posible trabajador tendrá grandes problemas a la hora de trabajar bajo gran presión.

El ritmo de la voz es otro aspecto a considerar por los emprendedores. Si, por ejemplo, el ritmo se acelera cuando se le pregunta por la empresa y el trabajo a realizar en la misma, quiere decir que esa persona está entusiasmada con la meda idea de formar parte de la organización.

Vigilar la garganta
Los expertos recuerdan que tragar saliva es uno de los signos más claros de ansiedad y exceso de nerviosismo. Se trata de un tic evidente que no debe llevar a tomar conclusiones precipitadas. Con todo, un exceso del mismo delata un aspecto de la personalidad del entrevistado que desvela inseguridad y manifiesta falta de confianza.

Ojo con la postura
La posición que un entrevistado adopte durante una conversación también desvela importantes pistas que un emprendedor debe tener en cuenta. Para empezar es probable que guarde la compostura de cintura para arriba y mantenga una posición correcta, sin cruzar los brazos. Pero todo cambia de cintura para abajo. De ahí que el emprendedor deba vigilar cómo coloca los pies su interlocutor. Si ambos pies están firmes en el suelo indica aplomo y seguridad. Si, por el contrario, están cruzamos, desvelan inseguridad y nerviosismo.

Resto de movimientos
Precisamente la falta de tics, ademanes o gestos no es positiva, ya que indican preocupación o angustia. La comunicación, por tanto, debe ser natural y no convertirse en algo robótico. En este último caso, el emprendedor también debe desconfiar ya que puede delatar que el entrevistado le está tratando de mentir.

Pero siempre hay que tener en cuenta que la comunicación no verbal no son matemáticas. Si bien ayudan a las pymes a reducir las opciones de equivocarse a la hora de realizar contrataciones, las pistas que ofrece deben contrarrestarse con las virtudes que el candidato a buen seguro habrá sabido expresar en su currículo.

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En qué beneficia el Blockchain al sector de la logística

Hace algunas semanas, destacábamos en otro post el potencial que tiene la tecnología Blockchain de transformar el modo en que se realiza cualquier transacción de negocio, con proyectos muy consolidados en segmentos como las finanzas, los transportes o los procedimientos con la Administración Pública. Sin embargo, existe un sector, el de la logística, en el que se abren interesantes posibilidades comerciales para las empresas de cara a los próximos años, en un contexto en el que el impacto de Internet y las transacciones electrónicas ya han supuesto una verdadera revolución a lo largo de la última década.

Por medio de los Smart Contracts se introducirán múltiples ventajas en las distintas complicaciones que pueden surgir a lo largo de la cadena de suministro, eliminando de paso uno de los hitos que más dificulta cada proceso: el papel. De este modo, se optimizarán los procesos permitiendo una mayor accesibilidad a la información y a la documentación, así como desarrollando automatismos entre empresas que hoy en día no existen y que siguen suponiendo largos procedimientos de burocracia.

Un Smart Contract es un contrato que se ejecuta de forma automática, por sí solo. Esto significa que si hay un acuerdo prefijado entre un operador logístico y un establecimiento (como una tienda de distribución de alimentos), el mismo se ejecutará por sí solo, sin el control de la mano humana y sin que nadie pueda influir en él. Asimismo, es inmutable: se distribuye entre todos los nodos de la red sin que pueda ser alterado por alguno de ellos. También es un código de programación, por el que mediante un lenguaje las partes definen el objeto del contrato, las acciones a realizar y sus cláusulas de aplicación.

Impacto en toda la cadena de valor

Blockchain no está controlado por ninguna autoridad y su consulta es anónima, por lo que se mantiene la privacidad. Además, es posible definir redes de Blockchain privadas e identificar a los participantes mediante claves y responder así a las exigencias de entornos empresariales en los que la privacidad y el rendimiento son aspectos importantes. Por otro lado, es la tecnología adecuada para el seguimiento de mercancías de lujo de alto valor, en las que los compradores requieren información del origen y el historial de titularidad, ya que los actuales procesos basados en papel no son capaces de demostrar la autenticidad de los productos.

Una plataforma Blockchain que involucre a todos los agentes de la cadena de suministro, proporcionará capacidad de registro de información (proceso de fabricación, tracking, delivery etc.), funcionando en conjunción con elementos de IoT (sensores, transponders, códigos QR, stickers NFC…) y haciendo uso de Smart Contracts para modelar acuerdos entre las diferentes partes, garantizar que dichos acuerdos son satisfechos o controlar el cumplimiento de regulaciones. La automatización de transacciones de mercancías, pedidos o pagos, el control de la cadena de frío o las regulaciones ambientales son sólo algunos ejemplos del uso de esta tecnología aplicada al segmento de la logística.

La garantía de origen, la trazabilidad y transparencia de productos alimentarios son otros de los  ámbitos en donde el Blockchain está generando un gran interés, con proyectos pilotos ya realizados en el ámbito de suministro de productos cárnicos, pescado o vinos. Esta línea, debido a la creciente demanda de transparencia por parte de los consumidores, y a la necesidad de seguridad y control desde el punto de vista de la salud pública, tiene un considerable potencial de crecimiento y Blockchain se posiciona como un enfoque idóneo para proporcionar valor.

Esta tecnología también permite hacer un seguimiento digital de los productos en cada fase de la cadena de valor, desde los proveedores a los consumidores. La información digital del producto, como el lugar de origen, número de lote, fecha de caducidad o temperatura de almacenamiento, se registran de forma inmutable en la cadena de bloques. Además, tiene la ventaja de que la información guardada ha sido consensuada por los componentes de la red, lo que garantiza la precisión de la información. También se lograrán otros importantes beneficios, como el ahorro de tiempo y dinero, reducir el riesgo empresarial, aumentar la confianza entre proveedores y consumidores, y conseguir una trazabilidad ‘end to end’ de la cadena de valor.

Ventajas del blockchain en logística.

  • Mayor trasparenciagracias al registro y recopilación de información durante toda la cadena de suministro. Los clientes, pero también otros agentes como los auditores, tendrán a su disposición el historial completo de todos los movimientos del producto.
  • Más seguridad:El sistema de encriptado que evita la manipulación de toda la información registrada, así como los posibles fraudes, aporta una seguridad mayor.
  • Mejor comunicación:Esta tecnología permite a los clientes dar respuesta sobre los productos recibidos, conectando la información tanto del proveedor como del fabricante con el usuario final.
  • Fidelización:Conocer, a través de la tecnología Blockchain, el origen del producto adquirido y su recorrido hasta llegar a manos del cliente, aportará un valor añadido a los consumidores que haga que se sientan más seguros con la compañía.
  • Escalabilidad mejorada:Este sistema permite aumentar tanto el número de procesos rastreables como el número de agentes con acceso a dicha información, además de identificar tendencias y ayudar a la compañía a hacer crecer su negocio para dar respuesta al mercado.

Importantes proyectos en marcha

Por el momento, la tecnología Blockchain ha comenzado a presentarse en el sector logístico a través de cuatro categorías: comercio internacional, transporte terrestre de mercancías, trazabilidad de producto y reparto de última milla. Existen iniciativas reales en cada una de esas categorías, por medio de empresas como Maersk, SmartLog, BlockLab, T-Mining, Provenance, Smart AgriFood o en servicios postales de países como Estados Unidos, Canadá o Australia. Maersk, el gigante del transporte marítimo, ha impulsado iniciativas con Blockchain para el transporte internacional de mercancías, con el objetivo de mejorar la administración y trazabilidad de contenedores mediante la digitalización extremo a extremo de la cadena de suministro. Su reto es incrementar la transparencia y conseguir un intercambio seguro y confiable de información entre los socios comerciales, con un notable ahorro de costes.

En el sector del automóvil, dentro del cual intervienen numerosos procesos y actores, hay iniciativas sobre Blockchain en áreas como vehículos autónomos, coche eléctrico, logística y cadena de suministro. Fabricantes como Renault, Toyota o Mercedes están invirtiendo en proyectos que buscan llevar un registro fiable y compartido de todos los eventos ocurridos en el ciclo de vida de un vehículo, desde su producción hasta su historial de revisiones, averías, emisiones y otros datos de interés que puedan servir a la toma de decisiones en aspectos como la sostenibilidad ambiental, la seguridad vial o la reducción de la siniestralidad.

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Consecuencias del Brexit en el sector farmacéutico

Pocas horas después de conocerse el resultado del referéndum sobre el futuro de Reino Unido en la Unión Europea, la libra se hundía peligrosamente hasta niveles no vistos desde 1985, reflejando la incertidumbre que se ciñe a todos los niveles sobre el futuro económico del proyecto europeo. El 30 de marzo de 2019 será el momento en el que el divorcio se formalice, si bien el periodo de transición se extenderá hasta finales de 2020.

Centrándonos en el sector de la Salud, este hecho tendrá dos consecuencias directas:

  • El traslado de la Agencia Europea de Medicamentos (EMA) a Ámsterdam;
  • La imposibilidad, por parte de Reino Unido, de seguir realizando procedimientos centralizados, como la compra de materiales.

La Agencia Europea del medicamento desempeña un trabajo esencial para el correcto funcionamiento del mercado único de medicamentos en todo el entorno comunitario. Su trabajo es vital para proporcionar a los ciudadanos medicamentos efectivos, seguros y de alta calidad, así como para mantener un entorno regulador que fomente la innovación y el desarrollo de nuevos medicamentos.

Tanto es así que entre los primeros protocolos post Brexit, la UE analizó cuidadosamente la redistribución de competencias y actividades que hasta el momento desempeñaban las autoridades nacionales de Reino Unido, a través de la MHRA (Agencia Reguladora de Medicamentos y Productos Sanitarios). De este modo, la carga de trabajo en operaciones se ha optimizado mediante un mejor reparto entre el resto de agencias europeas.

Áreas clave del Brexit en el sector farmacéutico en el futuro

De acuerdo a la Comisión Europea, cada ciudadano del Viejo Continente gasta de media alrededor de al año en medicamentos, lo que, a efectos de facturación global del sector, significa alrededor de 214.000 millones de euros. La importancia de esta industria es tal que por sí sola da empleo a alrededor del 10% de la población, siendo la segunda más importante económicamente hablando para la región por valor de mercado, según el índice FT Europe 500.

Entre los principios fundacionales de la Unión Europea, hay tres que atañen directamente al ámbito farmacéutico: el reconocimiento mutuo (que permite la entrada de medicamentos de fuera si son útiles para la población), las políticas de competencia (para favorecer o no la fusión entre laboratorios si se asegura una adecuada competencia en el mercado) y la investigación de vanguardia (sólo entre 2014 y 2020 se destinarán ayudas que superan los 77.000 millones de euros para la I+D europea del sector).

4 consecuencias directas del Brexit en el sector farmacéutico

Como consecuencia directa de los efectos del Brexit, existen cuatro ámbitos que son muy relevantes para garantizar su sostenibilidad en el futuro, y sobre los que las empresas españolas deberán estar muy atentas:

1. Licencias de Medicamentos.

En abril de 2018, se finalizó la redistribución de la cartera de productos de Reino Unido, con más de 370 productos sanitarios autorizados por procedimiento centralizado, entre los Estados Miembros, más Islandia y Noruega, quienes asumirán la plena responsabilidad de estos productos a partir del próximo 30 de marzo. Además, estos más de 370 medicamentos tienen a su vez otras autorizaciones de comercialización con compañías británicas en otros países de la UE -entre ellos, España- que tendrán que traspasarse, al quedar Reino Unido excluido como país miembro de la EMA.

2. Lotes de productos

Además de las licencias de los medicamentos, el Brexit también bloqueará la liberación y exportación de lotes de productos desde Reino Unido hacia países de la UE (afecta principalmente a los fármacos biológicos, como las vacunas). Los datos que maneja Farmaindustria apuntan a que hasta 300 lotes de productos se liberan desde el Reino Unido hacia países de la Unión Europea y también tendría que pararse esta exportación con la salida de Reino Unido. Los Titulares de las Autorizaciones de Comercialización (TACs) de medicamentos autorizados por procedimiento centralizado, deberán solicitar, a través de la correspondiente variación, el cambio en la localización de sus centros de control, liberación y exportación a direcciones sitas dentro del Estado Económico Europeo (EEE), antes de marzo de 2019.

3. Relevancia para los laboratorios

Todos estos cambios aumentarán considerablemente la carga de trabajo adicional que deberán asumir las compañías farmacéuticas, tanto en el periodo de moratoria como tras la desconexión definitiva del Reino Unido. La gestión de todos estos cambios debe realizarse de forma meticulosa, para evitar retrasos y problemas innecesarios. Es, por ello, que esta actualización requiere de un equipo cualificado, que sea capaz de asumir y gestionar todas las implicaciones de este cambio. Aunque los laboratorios más afectados en principio pueden ser los británicos con filial en España, como las multinacionales GlaxoSmithKline o AstraZeneca, las compañías nacionales también se verán impactadas en el nuevo escenario.

4. Posibles problemas de suministro

Un informe de la EMA advierte de que 88 medicamentos pueden tener problemas de suministro dentro de la UE una vez se consume el Brexit, ya que los laboratorios, presumiblemente, no harán a tiempo los cambios legales necesarios para mantener la autorización de comercialización (entre ellos, cabe destacar el tener la sede dentro del Espacio Económico Europeo, ídem para la entidad encargada de la farmacovigilancia o el archivo maestro, planta de producción, contratos o cadena de suministro, entre otros factores).

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La oportunidad que la economía circular supone para pymes y autónomos

La sociedad del siglo XXI tiene muy poco que ver con la del XX. En el momento actual ya no  basta con la existencia de empresas que basan todas sus decisiones en la cuenta de resultados. Muy al contrario los ciudadanos exigen que devuelvan a la sociedad parte de lo que ésta les da. En este nuevo marco que la población marca, adquiere especial relevancia la reutilización de los residuos. De ahí que todo tipo de propuestas que contribuyan a mejorar el reciclado de los productos sean bienvenidas por los beneficios que ofrece de cara a la sostenibilidad y al medio ambiente. Una de esas propuestas es la economía circular.

Debido a este creciente interés por la conservación de los recursos naturales, cada vez hay un número mayor de empresas que han dejado de lado el modelo de producir, consumir y tirar y abogan por un modelo circular que frene en parte el agotamiento de los recursos. Este importante cambio social y empresarial, sin duda, ofrece buenas oportunidades de negocio para las grandes corporaciones. Pero, también, para las pymes y los autónomos.

4 tipos de ayudas europeas para pasar a una economía circular

Buena muestra de ello son las ayudas que organismos internacionales como la Comisión Europea ofrecen para facilitar el tránsito de una economía consumista a otro modelo basado en la sostenibilidad de los recursos. Las más importantes son:

Fondos estructurales y de Inversión Europeos

Parten con una dotación de 5.500 millones para la gestión de residuos y además cuentan con otros 650 millones procedentes del programa Horizonte 2020.

Instrumento PyME

Toda pyme que presente un proyecto beneficioso para el medio ambiente podrá ser subvencionado por Europa con hasta 2 millones. Toda una oportunidad que los emprendedores no deberían dejar pasar por más tiempo.

Programa Life

Nace con el objetivo de propiciar soluciones, mejores prácticas y tecnologías innovadoras en el ámbito de la sosteniblidad. Al igual que el ya citado Instrumento PyME, la financiación es hasta 2 años, el 55 por ciento a fondo perdido y con una duración de entre 1 y 5 años.

Fast Track To Innovation

Toda la financiación que se obtiene por este vehículo es a fondo perdido y oscila entre 1 y 2 millones. Aunque en casos determinados puede alcanzar hasta los 3 millones, y el tiempo de la subvención será de 6 meses como máximo.

Ayuda en España para sumarte a la economía circular

España por su parte también ofrece ayudas en este sentido. Una de las más reseñables es la de la Fundación Copade que ha creado un programa cuyo objetivo es apoyar a las pymes para que puedan introducir cambios reales y de gran importancia en sus estructuras internas y en sus políticas. De esta forma, la iniciativa permitirá analizar la contribución de al menos 50 pequeñas y medianas empresas en el ámbito del desarrollo sostenible. El programa valorará también las medidas prácticas a realizar en cada una para mejorar dicha contribución, incentivando la puesta en marcha de estas medidas.

Oportunidades de negocio de la economía circular

Pero más allá de las ayudas que los nuevos negocios pueden obtener a través de vehículos especializados en el fomento de la Economía Circular, conviene destacar dónde están realmente las oportunidades de negocio a las que las pymes pueden agarrarse para incrementar sus ingresos en este ámbito.

Con este objetivo, un reciente estudio llevado a cabo por la consultora Accenture destaca opciones de claro crecimiento en cinco áreas muy concretas: suministros circulares, recuperación de los recursos, prolongación de la vida útil de los productos, uso compartido de plataformas y productos desarrollados como servicios.

Importancia de apostar por la tecnología

En todos estos entornos, la clave está en la innovación y la tecnología. Solo mediante su utilización es posible desarrollar soluciones aptas para ser convertidas en oportunidades de negocio. Quizá la opción más clara se encuentra en el rediseño de los productos de plástico, como bolsas, cuchillas de afeitar, cápsulas de café o botellas. Desarrollar soluciones que permitan sustituir el componente plástico de alguna de estas referencias cotidianas generará ingresos al instante debido al interés que las instituciones europeas, españolas, y sus ciudadanos, tienen en reducir los plásticos de un sólo uso.

Las firmas cuya actividad sirva para reducir las emisiones contaminantes también tienen buenas perspectivas de futuro. Para comprobarlo basta con observar los casos de crecimiento exponencial de empresas que fomentan el uso compartido de vehículos en las grandes ciudades, como car2go, Emov, Zity, Muving o eCooltra.