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¡Cuidado con los ‘hackers’! Consejos para la seguridad informática en tu empresa

seguridad-informatica-escudoHoy en día, nadie duda de que las nuevas tecnologías facilitan enormemente el trabajo y  aportan grandes ventajas. Pero tampoco hay que olvidar que conllevan serios peligros. Por eso, la seguridad informática se ha convertido en un factor clave para cualquier empresa, pero sobre todo para aquellas que abandonan la cercanía del hogar propio y se lanzan al mercado exterior. Es entonces cuando aumentan los riesgos y cuando los ‘hackers’ pueden agudizar aún más su ya afilado ingenio.

¿Por qué las pymes que cruzan fronteras elevan sus riesgos?

  • El hecho de internacionalizarse hace a la empresa más golosa a la hora de convertirse en víctima de posibles ataques.
  • Además, aumentará considerablemente el volumen de datos que maneja y tendrá que compartir información entre las sedes de cada país.

Principales consecuencias

  • Una empresa que no piensa en la seguridad corre el riesgo de desaparecer, sobre todo tras sufrir un incidente que acabe con sus datos o que le genere una multa que no pueda afrontar.
  • La seguridad informática es la encargada de proteger todos los datos de la empresa y de sus clientes. Si es inexistente entonces esta información puede ser robada, desaparecer por un fallo físico o corromperse por la acción de un virus o un hacker.
  • Sin llegar a estos extremos, también se corre el riesgo de sufrir pérdidas de productividad.

¿Cómo actuar?

Israel Zapata, director técnico de Secura IT, aconseja cómo actuar para aumentar la seguridad:
  • Será necesario realizar copias de seguridad, para que la información no se pierda en caso de una catástrofe.
  • Será imprescindible proteger todos los datos de la compañía, incluyendo los de sus propios empleados en el país correspondiente.
  • En ciertos países, el riesgo a ser copiados hace imprescindible usar medidas para evitar fuga de información.
  • Todas estas nuevas necesidades han de ser cubiertas o, en caso contrario, se correrá el riesgo de sufrir, a corto plazos, problemas importantes de pérdida de información vital para la empresa, o de pérdida de tiempo y recursos, tanto tecnológicos como humanos.

Pasos para aumentar la seguridad

  • En primer lugar, hemos de preocuparnos de establecer un canal de comunicación de datos seguro y fiable entre la sede central y las delegaciones en países extranjeros. Para ello, serán necesarios equipos que permitan crear Redes Privadas Virtuales (VPN) a través de múltiples líneas de internet. De esta manera, aseguramos este canal de comunicación y, además, ahorramos el coste de contratar una línea punto a punto entre países, que suele ser extremadamente cara.
  • Además, es importante poder controlar la seguridad básica de las delegaciones desde la central. Hablamos en este caso de antivirus con consola centralizada o consola en la nube y de firewall con detectores de intrusos, que permitan una fácil gestión remota de varias sedes.
  • Seguramente, el hecho de internacionalizarnos implique que ciertos empleados tengan que viajar constantemente entre las sedes. Por eso, será también interesante proporcionarles un método seguro y sencillo de acceso remoto a los datos de las oficinas desde cualquier lugar.
  • En ciertos países, o en el caso de que dispongamos de información extremadamente sensible, también es fundamental que usemos sistemas de cifrado de esos datos y sistemas para evitar la fuga de información.
  • Por último, siempre es interesante que una empresa especializada realice una auditoría de seguridad, que chequee nuestros sistemas y políticas para asegurarnos de que no se nos ha escapado nada.

Entrevista con David Teixidó, un emprendedor que ha demostrado con la consultora Pasiona las ventajas de la especialización

David TeixedoEste periodo de larga e interminable crisis, ha demostrado varias cosas. Una de ellas es que uno de los colectivos que más la sufren son los autónomos y las pymes. Es decir, los emprendedores. Muchos de ellos han visto cómo la caída del consumo ha llevado a la quiebra sus negocios. Otros, en cambio, viven una verdadera época dorada, gracias a acertar con la estrategia de negocio. La consultora tecnológica Pasiona es un perfecto ejemplo de cómo se puede crecer en tiempos difíciles, gracias a la especialización.
Fieles al refrán español del que “mucho abarca poco aprieta”, la empresa fundada por varios consultores tecnológicos, con David Teixidó a la cabeza, apostó desde el comienzo por centrarse en soluciones sólo y exclusivamente para entornos de Microsoft. De esta forma, han logrado incrementar sus números un 25% durante los seis primeros meses de este año, a la vez que aumentaban plantilla un 12%.
En esta entrevista, David Teixidó, director general de Pasiona, nos explica las claves de la buena marcha de esta consultora tecnológica y su visión general sobre la consultoría en general.

A pesar de la crisis, la empresa presenta excelentes incrementos económicos. ¿Qué acciones han llevado a cabo para que a Pasiona no le afecte la crisis?


Está claro que las empresas no pueden hacer lo mismo esperando resultados diferentes.  Ya en su día, en Pasiona incrementamos nuestra oferta de valor mejorando nuestra competitividad (en tarifas y ratios de respuesta a las necesidades del mercado), duplicando además nuestra fuerza comercial en aras de ampliar nuestra cartera de clientes. Sin duda que esta apretada del acelerador en momentos de deceleración han ayudado a mitigar el efecto crisis en nuestra empresa, no excluyéndonos de ella, pues el mercado y la economía en general son el mismo para todo el mundo.

¿Cuáles son las principales soluciones que ofrece la consultora?

El asesoramiento tecnológico y el desarrollo de soluciones a medida, siempre dentro del contexto de soluciones Microsoft, del cual somos especialistas, distinguimos en especial en el desarrollo de soluciones en .Net y Sharepoint.

¿Han cambiado el tipo de soluciones que piden ahora los clientes con respecto a las que se pedían los años anteriores a la crisis?

Sí, en gran medida. Este cambio responde en nuestra opinión principalmente al estrechamiento de los presupuestos en tecnologías de la información. Demanda -aunque menos- sigue habiendo, pero esta acontece más exigente en costes y plazos. Además las inversiones se centran mucho en la mecanización de procesos que redunda en un ahorro de costes a corto plazo, dicho de otra manera: los clientes solicitan hoy soluciones tecnológicas baratas que les hagan ser más rentables, más productivos y en definitiva más eficientes mañana.

¿Por qué la consultora está especializada exclusivamente en productos Microsoft? ¿Cuál es la ventaja?

Microsoft ofrece un conjunto completo de soluciones de productividad para el escritorio, la web o la nube que ofrecen gran escalabilidad, seguridad y fiabilidad. Nuestra gran ventaja no está en la exclusividad sobre el fabricante de Redmond, sino en la especialización. En Pasiona no reconocemos siempre las soluciones de Microsoft como las más optimas, pero sí como las mejores a la hora de ofrecer mayor garantías como fruto de la continua línea de inversión e investigación del fabricante. No obstante cabe recordar que la tecnología la elige mayormente el cliente, nosotros sólo tratamos de acompañarle en sus objetivos ofreciéndoles los mejores profesionales, las mejores prácticas y la máxima rigurosidad en la aplicación de nuestra vasta experiencia.

¿Piensan que estando tan especializados tienen un nicho al que no llegan los gigantes de la consultoría?

Así lo creímos y así nos lo está demostrando el mercado. De hecho Pasiona se creó con la voluntad y la ilusión de un grupo de profesionales que, provenientes de distintas multinacionales, aportamos toda nuestra experiencia acumulada durante más de 10 años en el sector de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones. El paso previo por alguno de estos gigantes de la consultoría es el que nos hace entender cuáles son los modelos que no queremos repetir comprendiendo que en nuestro mercado, la clave del éxito era la especialización acompañada de una calidad muy carente en el desarrollo de proyectos informáticos. Es por ello que desde sus inicios Pasiona ha sido una compañía altamente especializada, certificada ISO 9001 y orientada a la mejora continua de su capital humano. Estos valores, clave de nuestro éxito, convierten a Pasiona en una de las compañías más reconocidas por el mercado nacional en cuanto a conocimientos de tecnologías Microsoft.

¿Cuáles son los proyectos de futuro de la compañía?

A corto plazo tenemos diseñada una estrategia de posicionamiento en Madrid, donde queremos triplicar nuestra plantilla para corresponderla con la de nuestra oficina de Barcelona. A medio plazo ya estamos trabajando por abrir oficinas en el exterior, de hecho ya tenemos consultores trabajando en Malta y el Reino Unido. Paralelamente no dejamos de dar apoyo técnico y económico a empresas o ideas que provienen del mundo del emprendimiento, promoviendo proyectos asociados a la innovación , al desarrollo de tecnologías, empleos de calidad, etc. Es nuestro singular granito de arena al conocido negocio de las start-up.

¿Salida al exterior?

Sin lugar a dudas. En el mundo de la globalización no hay fronteras, por lo que sería absurdo centrarse en un área o demarcación geográfica. Es por ello que como ya os hemos dicho esperamos en breve abrir oficinas en Londres y si todo va bien en Abu Dhabi.
Imagen original : http://www.feedbacktoday.net/
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No se pierda el pastel europeo de los contratos públicos

tarta-europa¿Se ha planteado tener de clientes a los organismos y administraciones públicas de la Unión Europea? Parece a primera vista complicado, pero las normas y los procesos no son muy diferentes de los que exigen las administraciones españolas. Los contratos públicos suponen una parte nada desdeñable de las oportunidades de negocio que se presentan en el ámbito europeo al empresario exportador: cerca del 16% del PIB de la Unión. Conocer estas ofertas, estar al día de las oportunidades que sacan a licitación los poderes públicos es una necesidad fundamental del departamento de exportación de las Pymes exportadoras.

Sin embargo, las Pymes no suelen contar con áreas administrativas especializadas y familiarizadas con el lenguaje y los procedimientos propios del ámbito de la contratación pública. Hasta ahora tenían mayores dificultades que las grandes empresas para localizar en el ámbito de la Unión oportunidades de negocio y para presentar en forma y regla las ofertas. Esto les ha impedido acceder a una parte de un jugoso pastel. En 2007, los bienes y servicios contratados por la Comisión Europea alcanzaron los 2.860 millones de euros. Este importe se repartió de la siguiente forma según los distintos tipos de contratos:
  • El 81% a servicios
  • El 12%, a obras
  • El 7%, a suministros

Suprimir la discriminación a las Pymes exportadoras

Desde 1994, la UE forma parte de los Estados que han suscrito el acuerdo de la Organización Mundial del Comercio (OMC) sobre la competencia leal en la contratación pública internacional. El Acuerdo sobre Contratación Pública (GPA por sus siglas en inglés) ha sido refrendado por 39 miembros entre los que se incluyen los 27 países de la UE. Este documento prohíbe la discriminación a la hora de adjudicar contratos públicos y establece las normas de procedimiento.
Además, desde 1998, la Unión Europea ha puesto a disposición de los exportadores europeos, especialmente para las pequeñas empresas recursos en Internet que facilitan al licitante optar a estos contratos de ministerios, regiones y Ayuntamientos de todos los países de la Unión Europea. La principal fuente de información sobre los grandes procedimientos de contratación pública a nivel europeo son:
  • TED (Tenders Electronic Daily) es la versión en línea del «Suplemento al Diario Oficial de la Unión Europea», dedicado a la contratación pública europea.
  • Simap: Sistema de información para la contratación pública europea.

Un interfaz único para todas las licitaciones de la Unión

Desde ambas herramientas el exportador tiene acceso a los anuncios de contratos públicos convocados diariamente por las administraciones y organizaciones con participación pública de los 27 países de la Unión, que convocan concursos de suministro y obras por unos 300 000 millones de euros.
El TED se actualiza cinco veces a la semana y cuenta con aproximadamente 1.500 anuncios de contratación pública del Espacio Económico Europeo, publicados en las 23 lenguas oficiales de la Unión Europea. Todos los concursos públicos que superen unos determinados valores contractuales deben ser publicados en el TED. Navegando en su web el exportador puede conocer y seleccionar todos los anuncios de contratación por:
  • País y región
  • Sector comercial
  • Tipo de documento
  • Naturaleza del contrato
  • Palabras clave
El Simap permite al licitador público incluir sus ofertar en TED. Tiene enlaces a la legislación europea en materia de licitación pública y a los formularios normalizados para la contratación pública a través de la plataforma de contratación pública del Estado.
puertasabiertas

Más franquicias españolas por el mundo

Abrirse al exterior no es nada nuevo para ellas, porque llevan años saliendo de España para ampliar su negocio. Pero es ahora, con la crisis económica que no termina de marcharse de nuestro país, cuando las franquicias españolas están apostando más que nunca por los mercados internacionales.
En 2010 había 234 cadenas españolas funcionando en 112 países. Pues bien, en estos momentos, ya son 242 las marcas repartidas por el mismo número de mercados, lo que supone un aumento del 3,4%. Los datos, correspondientes a 2011, proceden de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF).
Además, durante el presente ejercicio se ha producido un importante crecimiento en el número de establecimientos operativos respecto al año anterior. Concretamente, el incremento ha sido del 9,7%, pasando de 10.186 a 11.178.

Principales sectores
-La “Moda” continúa siendo la referencia principal. En la actualidad, hay 58 enseñas de esta actividad que están implantadas en el extranjero (1 más que en 2010). Se reparten por un centenar de países y suman un total de 2.774 establecimientos (102 más respecto al estudio anterior).
-A continuación se encuentra el sector de “Hostelería y Restauración”, con 40 enseñas (las mismas que en 2010), instaladas en 48 mercados (1 más que el año anterior) y con un total de 1.161 locales (4 más que en el pasado informe).
-El tercer lugar es nuevamente para el sector de “Tiendas especializadas”, con 31 franquicias presentes en 35 países, y 406 establecimientos.
-Le sigue la actividad de “Belleza y Estética”, que ha experimentado un importante incremento, ya que en estos momentos tiene 24 cadenas en el exterior (7 más que en 2010), repartidas por 24 naciones (5 más) y con 585 puntos de venta (363 más que en el estudio anterior).

Países de destino
-Portugal continúa destacando claramente respecto al resto, al aglutinar el 71% del total de las firmas nacionales en el exterior, con 172 marcas y 2.300 establecimientos.
-Le sigue México, con 66 cadenas y 599 locales.
-Francia, con 50 marcas y 1.475 establecimientos.
-Y Andorra e Italia con 48 marcas cada uno.

Continentes
-Por continentes, Europa continúa siendo el destino preferido por nuestras enseñas, ya que se encuentran repartidas por 45 mercados, con un total de 7.087 locales –el mismo número de países y 493 establecimientos más que en 2010–.
-El segundo continente donde hay más franquicias españolas es el americano, donde hoy en día tienen presencia en 24 países, con 2.798 puntos de venta en funcionamiento, lo que significa idéntico número de mercados que en 2010, pero con 383 establecimientos más. Las principales naciones receptoras de conceptos de nuestro país son México, con 66 empresas; Venezuela, con 24; Chile, con 23; y Estados Unidos, con 21 marcas.
-Por lo que respecta al continente asiático, las enseñas franquiciadoras españolas operan en 28 países (10 de ellos de la zona de Oriente Medio), sumando un total de 1.112 locales (334 en Oriente Medio) –115 más que en 2010–. Arabia Saudí, con 27 marcas, es el mercado asiático donde existe un mayor número de franquicias nacionales, seguido por Emiratos Árabes Unidos y China, con 16, y Kuwait, con 15.
-En África están presentes en 13 países, con 155 establecimientos. Marruecos, con 26 cadenas y 60 locales, destaca sobre el resto de mercados de África, ya que el siguiente es Egipto, con 10 redes y 29 tiendas.
-Y en Oceanía, la presencia de la franquicia española se limita a tan solo 2 países: Australia, con 4 marcas y 17 establecimientos, y Nueva Zelanda, con 2 enseñas y 9 locales.

calzadofuturista

Innovalley, el puente entre la moda y la tecnología

¿Se imaginan que existieran unos zapatos con sensores de vibración que fueran capaces de sincronizarse con el GPS del teléfono móvil, y que a través de vibraciones nos indicaran si tenemos que girar a derecha o izquierda para llegar a nuestro destino? ¿Y se le puede pasar por la cabeza que exista un bolso o un maletín elaborado con tela solar, que permita cargar el portátil o el móvil sólo con llevar el aparato en su interior? ¿Y qué estos productos, además, vayan a la moda? Pues aunque parezca increíble, estos productos existen.

El responsable de estos, y otros inventos revolucionarios, no es ningún iluminado americano o japonés, ni son obra de ningún gigante tecnológico, sino de un emprendedor español de 40 años llamado Xavier Verdaguer, un verdadero apasionado de los inventos útiles, que ha creado Innovalley una empresa de ropa inteligente, que mezcla el diseño español con la tecnología estadounidense.

La ropa inteligente
La empresa nace de una inquietud. Verdaguer llegó a Silicon Valley para realizar un curso de alta dirección en la Universidad de Stanford con la intención de quedarse e la zona un mes más o menos. Pero sus ideas cambiaron, cuando comprobó por sí mismo el ecosistema para crear empresas y toda la cultura del emprendimiento que se respiraba en el norte de California. Por ese motivo, Innovalley es una compañía que, sin dejar de ser española, nació en enero de 2010 en Silicon Valley. “Para cualquier emprendedor, visitar Silicon Valley, aunque sólo sea para un semana, es vital. Allí todo va más rápido, es un entorno mucho más competitivo que aquí con el que puedes convertir tu sueño en realidad”, añade Verdaguer.

Con Innovalley, Verdaguer ha cumplido el suyo. El funcionamiento de la empresa es bastante curioso. Esa extraña mezcla de la tecnología más puntera y la tradición del textil, origina que sea la compañía la que informe a los diseñadores españoles con los que trabaja de los nuevos avances que hay que incorporar al tejido. ¿Resultado? Productos revolucionarios pero con un diseño cuidado y una creatividad propia de España.

Obviamente, uno de los activos de esta empresa son sus inventos por lo que la compañía se encarga de tramitar las patentes y proteger los logros que desarrolla. Uno de los últimos en llegar es una chaqueta que permite proyectar una imagen en el tejido con un sistema nuevo de tinta lumínica. Gracias a este adelanto, el cliente puede ver impreso en el tejido cualquier información como un teléfono, la previsión del tiempo o la distancia recorrida.

¿Demasiado adelantado a su tiempo?
A pesar de que estos productos puedan sonar a ciencia ficción y que la mayoría nos conformemos con comprar nuestra ropa o zapatillas en el Zara o en  el Carrefour más cercano, Verdaguer está convencido de que Innovalley tiene mercado. Tanto es así, que prevé facturar un millón de dólares en 2011, gracias a un target muy definido: personas de 25 a 40 años estadounidenses o asiáticos, a los que este tipo de producto no les sorprende tanto. “El consumidor es cada día más tecnológico. Pero nuestro mercado potencial está en Asia; los japoneses tienen la tecnología totalmente incorporada a sus vidas”, concluyen desde la empresa.

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Grera: el Facebook de las pymes

Todos conocemos las ventajas de redes sociales como Facebook, Twitter o Tuenti, ideales para las relaciones personales y para la promoción de empresas o productos. También es sabido que LinkedIn es perfecta para los contactos profesionales. Pero muy pocos conocen que también existe una red social para los emprendedores y las pymes. Se trata de Grera.net, la primera red social que permite a sus usuarios establecer, de forma gratuita, contactos comerciales con clientes y proveedores sin necesidad de intermediarios.

Esta plataforma es el resultado de dos años de trabajo , en los que su fundador, el emprendedor Josep Alberti, detectó la necesidad de crear una plataforma online que pusiera en contacto a las empresas de manera práctica y eficaz. “El de las pymes es uno de los mercados más interesantes y a la vez olvidados de la Red, que hasta ahora sólo ha servido para promocionar el perfil profesional individual, para hacer contactos o buscar empleo. Pero no el de la empresa que busca clientes y proveedores y quiere, en definitiva, crecer y hacer negocio”, explica Josep Alberti, fundador y CEO de la compañía.

Objetivo: 150.000 registros en tres años
Nacida en 2010 como una start-up en Vic (Barcelona), Grera recibió el apoyo de la firma de capital riesgo Fem-Ona Innovación, y fue galardona por la Asociación Independiente de Jóvenes Empresarios de Cataluña (AIJEC) para su selección de proyectos financiados con préstamo sin aval. “Fue un motor importantísimo que nos permitió completar la plataforma y desarrollar la prueba piloto en Cataluña”, añade Alberti.

Tras su lanzamiento, Grera.net prosiguió su expansión en Madrid y Aragón, y ahora ya es una herramienta aprovechable en toda España. “Muchas empresas han iniciado el camino de las redes sociales como Facebook o Twitter, pero los empresarios, especialmente los pequeños y medianos, echan en falta una herramienta más útil para cerrar negocios. Grera.net ha nacido como la respuesta a esa necesidad, y lo que es más importante, es una red creada a medida para las empresas españolas”, asegura Alberti.

Con sólo un año de vida, esta empresa catalana ha alcanzado las 3.000 empresas registradas y espera cerrar 2011 por encima de los 6.000 usuarios. Pero sus objetivos son más ambiciosos, ya que en tres años espera alcanzar los 150.000 registros. “Estamos en plena globalización y cada vez más, el contacto con otras empresas de otros puntos geográficos resulta determinante para la propia supervivencia de las empresas, como lo ha sido el boca a boca de toda la vida. En Grera puede hacerlo de forma online”, añade Alberti.

Ventajas de la Red Social para pymes
Entre otras cosas, esta red tiene utilidades como la geosegmentación, que permite a los usuarios buscar empresas con filtros geográficos, por comunidad o provincia. Además de otros filtros para los usuarios, como el sector de actividad o incluso el número de trabajadores de una empresa. La red permite también  solicitar presupuestos a varias compañías a la vez, y colgar ofertas y enviarlas a otros usuarios de la red. También posibilita ofrecer servicios sólo a compañías que estén realmente interesadas. En definitiva, abre un nuevo horizonte para la pequeña empresa digno de tener en cuenta.

emprendedor

Necesitamos una mayor cultura emprendedora

Un reciente informe de la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos (ATA), realizado a través de datos de Eurostat ponía el dedo en la llaga de uno de los más acuciantes problemas que padece el país: la falta de una cultura emprendedora entre los jóvenes españoles.

Y es que, según datos del informe, la tasa de emprendedores menores de 30 años en España es de sólo un 4%. Lo que quiere decir que de los 4,6 millones de jóvenes con una edad comprendida entre los 15 y 29 años, sólo 185.000 se atreven a emprender un negocio. Por el contrario, el porcentaje se incrementa hasta el 5,5% si se incluyen todos los países de la Unión Europea, destacando Italia donde la tasa se eleva al 11,4% o la República Checa, con el 9,9%.

Por si el bajo porcentaje español con respecto a nuestros vecinos europeos no fuera ya de por sí suficiente motivo para la búsqueda de soluciones, basta con compararlo con las cifras del paro juvenil, para generar la alarma. Según Eurostat, la tasa de paro en España entre los jóvenes de 15 a 29 años se sitúa en el 34,7%; porcentaje éste que duplica el europeo, que se cifra en 16,9%. “Debe ser una prioridad la revisión de las políticas de fomento del autoempleo entre los jóvenes y conseguir aumentar el número de emprendedores menores de 30 años, que serán los empresarios del futuro, porque mal futuro nos espera cuando con una tasa de paro tan elevada entre los jóvenes, únicamente el 4% se decanta por el desarrollo de una actividad empresarial por cuenta propia. A la vista salta que la política de fomento de emprendedores y autónomos entre los jóvenes llevada a cabo por el Gobierno no ha dado los frutos necesarios”, explica Lorenzo Amor, presidente nacional de ATA.

En busca de soluciones
Con este panorama resulta evidente que urge generar una cultura emprendedora desde los niveles más bajos del sistema educativo que desarrolle un espíritu empresarial que se apoye en el esfuerzo y la capacidad de asumir riesgos, y que transmita la imagen real del empresario en España. Pero lograr estos objetivos requiere tomar en consideración estas iniciativas:

– Mantener la capitalización del desempleo para constituirse como autónomo.
– Establecer exenciones y bonificaciones de cuota a la Seguridad Social.
– Reducciones fiscales a los jóvenes emprendedores en los primeros años de actividad empresarial.
– Establecer un sistema general de microfinanciación dirigido principalmente al colectivo de los jóvenes y que les permita poner en marcha los negocios.
– Generar una cultura empresarial desde la educación.

Un problema generado con la crisis
Sólo a través las ya comentadas medidas, España podrá cambiar la tendencia de la destrucción del emprendimiento juvenil iniciada con la crisis, ya que antes de ella este problema no existía. Así, desde marzo de 2008, el número de jóvenes emprendedores ha descendido en 146.800 personas, lo que se traduce en una caída del 44,2%. Pérdida cinco veces superior a la registrada, de media, en la Unión Europea, donde el número de jóvenes emprendedores se redujo un 9,1%, y que lleva a España a concretar el 52,4% de la pérdida total de todos los países europeos.
Fruto de esa pérdida es el hecho de que la tasa de emprendedores jóvenes (15-29 años) se haya reducido un 34,1%, pasando del 6,1% al 4%. Esto ha llevado a que si bien antes de la crisis, España se situaba con una tasa de emprendimiento del 6,1%, superior a la media de la Unión (5,7%), los efectos de la crisis han hecho que esta tasa caiga en picado. “Desde luego los datos nos deben hacer reflexionar a cerca de qué estamos haciendo mal”, concluye Lorenzo Amor.

redes-sociales

El 53% de las empresas consigue nuevos clientes con las redes sociales

redes-socialesNo  es la primera vez que hablamos de redes sociales en este blog. Es lógico, ya que éstas se han convertido en una herramienta muy útil para cualquier empresa, pero sobre todo para las pymes que cuentan siempre con menor presupuesto para acciones de marketing.

Pues bien, los datos avalan esta utilidad. El año pasado más de la mitad de las empresas españolas incluyeron con éxito en sus estrategias redes sociales, blogs, microblogs y foros con el objetivo de captar nuevos clientes, según revela una encuesta de Regus, uno de los mayores proveedores mundiales de soluciones de espacio de trabajo.

Tanto ésta como las demás conclusiones de la encuesta, que veremos a continuación, se basan en las respuestas de más de 17.000 gerentes y propietarios de empresas en 80 países.

Un canal que genera nuevos clientes
-Según este estudio, durante 2010, el 50% de las empresas españolas incrementó el número de nuevos clientes a través de actividades empresariales relacionadas con las redes sociales.

-Actualmente, este porcentaje ha aumentado en tres puntos porcentuales hasta alcanzar el 53%.

-La encuesta también revela que existen, a nivel global, cada vez más empresas que usan los medios sociales interactivos para comunicarse con sus clientes actuales y fidelizarlos.

Una tendencia en España y en todo el mundo
Esta tendencia no se limita a España. El informe pone de manifiesto el aumento en la utilización de estos canales que se está produciendo en todo el mundo. Y aporta datos tan determinantes como los siguientes:

-La proporción de empresas que obtuvieron de manera exitosa nuevos clientes a través de redes sociales, tales como Facebook, se incrementó un 7% en todo el mundo.

-El 52% de las empresas de todo el mundo y el 54% de las españolas usan sitios web, como Twitter, para fidelizar a los clientes actuales, comunicarse con ellos y mantenerlos informados.

-En España, el 45% de las empresas, en comparación con el 53% del ámbito mundial, anima a sus empleados a unirse a redes sociales, tales como Linkedin, Xing o Viadeo.

-El 39% de las empresas en todo el mundo y el 38% en España destina hasta un 20% de su presupuesto de marketing a las actividades empresariales relacionadas con las redes sociales.

De algo interesante a una necesidad
La inversión en redes sociales ha sufrido una transformación total y ha pasado de ser algo interesante a convertirse en una necesidad. La mayoría de empresas en España (80%) y en todo el mundo (74%) afirma que sin la inclusión de medios sociales interactivos en las estrategias de marketing, éstas no tienen ninguna posibilidad de resultar exitosas.

Sin embargo, las empresas españolas (47%) y las mundiales (61%) remarcan también la necesidad de equilibrar las plataformas utilizadas en marketing, lo que ratifica su convencimiento de que las campañas deben combinar las técnicas tradicionales con las digitales.

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Empresarias españolas viajan a Israel en busca de acuerdos

Un grupo de empresarias españolas acaba de realizar un viaje a Israel para buscar acuerdos de cooperación con otras mujeres empresarias israelíes y palestinas. Ha sido un viaje organizado por la Cámara de Comercio e Industria España-Israel, ‘Muévete con ventajas’ y la asociación Mujeres para el Diálogo y la Educación (MDE), en el que han participado concretamente 22 mujeres que trabajan en diferentes sectores económicos de nuestro país.

¿Por qué Israel?
Pero, ¿Por qué las empresarias españolas han elegido ese lugar para alcanzar convenios de colaboración?

-La primera razón es que Israel es el país que tiene el sistema económico, bancario y financiero más parecido al occidental de toda su zona geográfica.

-Pero por si esto fuera poco argumento, podemos añadir que el carácter emprendedor de sus habitantes se manifiesta en que allí se concentra el mayor número de firmas de capital riesgo del mundo, después de Silicon Valley.

-Además, las grandes multinacionales tecnológicas, como es el caso de IBM, Microsoft, Intel o Motorola cuentan con uno de sus centros productivos en Tel-Aviv o Haifa y han sido creadas más de 4.000 start-ups tecnológicas.

¿Qué relaciones existen con España?
No se trata de un territorio extraño ni de un mercado desconocido para los españoles. Las relaciones comerciales entre España e Israel han aumentado en los últimos años. Sólo durante 2010, el negocio entre ambos territorios se incrementó en más de un 30%.

Según el presidente de la Cámara de Comercio e Industria España-Israel, Gil Gidrón, ambos países se complementan y se están beneficiando de la relación bilateral. “España necesita cambiar su modelo competitivo. Israel es una fuente de tecnología e innovación, que está aportando competitividad a las empresas españolas en muchas industrias y está ayudando a iniciativas conjuntas en países terceros de Europa y Latinoamérica”.

Resultados
Las 22 empresarias que realizaron el viaje visitaron el Centro Internacional de Capacitación Golda Meir, en Haifa, y la Cámara de Comercio de Belén. Además, fueron recibidas por José Ranero, consejero Económico y Comercial de la Embajada de España en Tel-Aviv, y por Mario Burstein, director general de la Cámara de Comercio Latinoamérica-Israel.

Pudieron comprobar en Haifa cómo funcionan las pequeñas y medianas empresas, tuvieron un encuentro con empresarias palestinas en Belén y disfrutaron con la experiencia de un Kibbutz organizado por una gran mayoría de mujeres.

Según Eva Levy, socia de Eva Levy&Partners y miembro ejecutivo de la Cámara de Comercio e Industria España-Israel, “el objetivo era ofrecer la oportunidad de tener otra percepción de Israel (diferente de la que tenemos por los medios del conflicto) y abrir así las puertas a las numerosas oportunidades que nos ofrece un país tan innovador y puntero”. “Espero”, apunta Levy, “que éste sea el inicio de una serie de viajes que sean beneficiosos para el comercio bilateral España-Israel y de apertura de contactos con las mujeres empresarias israelíes y palestinas”.

Por su parte, Mónica Stilman, de `Muévete con ventajas´, asegura que el grupo de empresarias ha aportado “vitalidad, cooperación y creatividad”, características que han sido valoradas por las mujeres israelíes y palestinas, que están dispuestas a establecer una red empresarial, cultural y social entre los dos países.

Mientras que Giovanna G. de Calderón, presidenta de la Asociación de Mujeres para el Diálogo y la Educación, ha afirmado que el objetivo de su asociación en este viaje era “mantener contacto con otras mujeres de igual o distinta problemática”.

israel-negocios

Empresarias españolas viajan a Israel en busca de acuerdos

israel-negociosUn grupo de empresarias españolas acaba de realizar un viaje a Israel para buscar acuerdos de cooperación con otras mujeres empresarias israelíes y palestinas. Ha sido un viaje organizado por la Cámara de Comercio e Industria España-Israel, ‘Muévete con ventajas’ y la asociación Mujeres para el Diálogo y la Educación (MDE), en el que han participado concretamente 22 mujeres que trabajan en diferentes sectores económicos de nuestro país.

¿Por qué Israel?

Pero, ¿Por qué las empresarias españolas han elegido ese lugar para alcanzar convenios de colaboración?

La primera razón es que Israel es el país que tiene el sistema económico, bancario y financiero más parecido al occidental de toda su zona geográfica.

Pero por si esto fuera poco argumento, podemos añadir que el carácter emprendedor de sus habitantes se manifiesta en que allí se concentra el mayor número de firmas de capital riesgo del mundo, después de Silicon Valley.

Además, las grandes multinacionales tecnológicas, como es el caso de IBM, Microsoft, Intel o Motorola cuentan con uno de sus centros productivos en Tel-Aviv o Haifa y han sido creadas más de 4.000 start-ups tecnológicas.

¿Qué relaciones existen con España?

No se trata de un territorio extraño ni de un mercado desconocido para los españoles. Las relaciones comerciales entre España e Israel han aumentado en los últimos años. Sólo durante 2010, el negocio entre ambos territorios se incrementó en más de un 30%.

Según el presidente de la Cámara de Comercio e Industria España-Israel, Gil Gidrón, ambos países se complementan y se están beneficiando de la relación bilateral. “España necesita cambiar su modelo competitivo. Israel es una fuente de tecnología e innovación, que está aportando competitividad a las empresas españolas en muchas industrias y está ayudando a iniciativas conjuntas en países terceros de Europa y Latinoamérica”.

 

Resultados

Las 22 empresarias que realizaron el viaje visitaron el Centro Internacional de Capacitación Golda Meir, en Haifa, y la Cámara de Comercio de Belén. Además, fueron recibidas por José Ranero, consejero Económico y Comercial de la Embajada de España en Tel-Aviv, y por Mario Burstein, director general de la Cámara de Comercio Latinoamérica-Israel.

Pudieron comprobar en Haifa cómo funcionan las pequeñas y medianas empresas, tuvieron un encuentro con empresarias palestinas en Belén y disfrutaron con la experiencia de un Kibbutz organizado por una gran mayoría de mujeres.

Según Eva Levy, socia de Eva Levy&Partners y miembro ejecutivo de la Cámara de Comercio e Industria España-Israel, “el objetivo era ofrecer la oportunidad de tener otra percepción de Israel (diferente de la que tenemos por los medios del conflicto) y abrir así las puertas a las numerosas oportunidades que nos ofrece un país tan innovador y puntero”. “Espero”, apunta Levy, “que éste sea el inicio de una serie de viajes que sean beneficiosos para el comercio bilateral España-Israel y de apertura de contactos con las mujeres empresarias israelíes y palestinas”.

Por su parte, Mónica Stilman, de `Muévete con ventajas´, asegura que el grupo de empresarias ha aportado “vitalidad, cooperación y creatividad”, características que han sido valoradas por las mujeres israelíes y palestinas, que están dispuestas a establecer una red empresarial, cultural y social entre los dos países.

Mientras que Giovanna G. de Calderón, presidenta de la Asociación de Mujeres para el Diálogo y la Educación, ha afirmado que el objetivo de su asociación en este viaje era “mantener contacto con otras mujeres de igual o distinta problemática”.

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Telocuido, la empresa con la que se puede elegir niñera o cuidador

telocuido-comPocos son los que no se han encontrado con un problema en el trabajo que le obliga a volver a la oficina. Por desgracia, esto supone un problema si tu pareja también trabaja. Ante esta situación, ¿con quién puedo dejar a los niños? Algo similar es lo que vivieron Montserrat Presa y Lita Romero en el verano de 2006, cuando la felicidad de ser madres por segunda vez, se vio empeñada por motivos laborales.  Ambas tenían trabajos que las impedían hacerse cargo de los niños por lo que decidieron hacer de la necesidad un negocio y crearon Telocuido, una empresa encargada de buscar a la persona idónea para cuidar, en primera instancia, a niños y que, con posterioridad, ha ampliado su campo de trabajo también a personas mayores. Y todo ello con un simple clic en la página www.telocuido.com. ¿Ventaja? El servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Toda una tabla de salvación para una familia en apuros.

Para llevar a cabo su sueño estas emprendedoras elaboraron el Plan Empresarial con la ayuda del Programa Emprendedores de las Comunidad de Madrid, disfrutaron además de un aval de Avalmadrid de 21.000 euros, con el que alquilaron una oficina, arrancando el negocio en enero de 2007. Cuatro años más tarde el concepto va bien en popa, especialmente por la confianza generada en las familias ante las niñeras y cuidadoras de la compañía. Para lograrlo, Presa y Romero no escatiman esfuerzos a la hora de captar personal. Además de pedir referencias en empleos anteriores, a las candidatas se las somete a un exhaustivo proceso de selección que incluye una entrevista presencial y la realización de un test de personalidad de 230 preguntas. “En cuanto vemos que una respuesta no es la esperada, descartamos a la persona”, aseguran en la empresa. No contentas con ello. Telocuido llama personalmente a las referencias, para descubrir si son falsas o de familiares.

Método de funcionamiento

En el caso de que una familia quiera solicitar un servicio, lo primero que debe hacer es registrarse para poder acceder a la base de datos. Hecho el trámite, y si desean demandar el servicio, hay que asociarse y pagar una cuota trimestral (75 euros), que da derecho a elegir 20 contactos, o anual (170 euros), ampliándose el número de vínculos hasta los 80. Una vez que la familia escoge a la niñera o al cuidador más indicado (en la propia página de Telecuido aparece un teléfono y el correo electrónico), ésta se pone en contacto con el trabajador, y entre ellos deciden las condiciones económicas.

De momento, su ámbito de actuación está en la Comunidad de Madrid aunque en la página web indican que en caso de solicitar el servicio fuera de la comunidad se pongan en contacto con la empresa.

Ampliando horizontes

Telocuido fue galardonada en 2008 con el Premio Empresaria del Año de la Asociación Española de Mujeres Empresarias de Madrid (Aseme). Y han ampliado su campo de trabajo, ofreciendo también apoyo psicopedagógico para niños de 0 a 12 años, fiestas infantiles, tareas domésticas o limpieza a empresas. No está nada mal para una empresa que nació con la loable intención de que las personas puedan hacer realidad eso de conciliar vida laboral y familiar.

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El renacer del padre de la animación en España

brbEran uno, dos y tres los famosos mosqueperros…. ¿A qué le suena esta canción? Y a quién no. Muchos recordamos de nuestra infancia aquellos lejanos años 80 en los que sólo había dos canales. Fue la década en la que los españoles descubrieron que existía algo llamado animación y dibujos animados. El primero que llegó fue Mazinger Z, una serie de animación japonesa protagonizada por un robot que se enfrentaba a sus homónimos malignos, que supuso un hito a nivel nacional. Pero a los pocos años, la pequeña pantalla se llenó de historias realizadas en España, como D’Artacán, Willy Fog o David el Gnomo.

El Walt Disney español

El culpable de todo, tanto de traer a España las tiras animadas que triunfaba en el extranjero (Mazinger Z, Los Picapiedra y Ton & Jerry), como de crear los dibujos animados que han marcado la infancia de millones de españoles no es otro que Claudio Biern, al que muchos llaman el Walt Disney español. Y con todo merecimiento, ya que su empresa BRB Internacional fue pionera creando un mercado que, sencillamente, no existía.

Como era de esperar, en una época en la que sólo había dos canales y la tele se veía en familia, el éxito estaba asegurado, y David, Willy Fog y compañía fueron bombazos que se exportaron a Francia a Italia. BRB nadaba en la abundancia, y no era descabellado pensar que en esa situación se podría morir de éxito, como le ha pasado a otras empresas que no supieron digerir el triunfo y fueron incapaces de adaptarse a los nuevos tiempos tecnológicos. Pero Claudio Biern, ayudado por su hijo Carlos, no es de esos que se duermen en los laureles.

Evolucionando con los nuevos tiempos

Muy al contrario, BRB Internacional sigue dando lecciones. “Hace años vimos que el mercado infantil estaba cambiando. Los niños se hacían mayores muy pronto y la tecnología en 2D dejó pasó al 3D”, explica Carlos Biern. Fruto de esa apuesta por las tres dimensiones son éxitos de la talla de Iron Kid, Suckers o Imp, todas ellas vendidas a televisiones de medio mundo. Pero el gran logro de los últimos años de estos creadores inigualables ha sido Berni. “El origen de Berni es una serie de 200 cortos de tres minutos que se han hecho para Internet”, explica Biern.

¿Resultado? Éxito rotundo. Cada día el canal de Bernie en Youtube recibe más de 250.000 visitas, mucho más que la audiencia de cualquier canal infantil que hay en televisión (Boing, Clan o Disney Channel). “Para el año que viene lanzaremos una película sobre el personaje” añade Biern.

El tiempo dirá si logran repetir el éxito que alcanzaron antaño. De momento, ya han logrado lo principal: crear una marca. “En la animación siempre se enfoca al producto hacia el mercado internacional y siempre se piensa en el mechandising relacionado con la serie. El motivo es que en los 80, el 90% de los ingresos provenían de los derechos de televisión, pero ahora sólo suponen el 25%. El resto es merchandising”, añade Biern.

Como se puede ver, el mundo de la animación ha cambiado mucho y BRB no ha sido ajena a estos cambios. De hecho siguen siendo pioneros. “Fuimos los primeros de Europa en rodar en alta definición en 2004”, añade Biern. Y por si eso no fuera suficiente, además la productora sigue rentabilizando sus series de dibujos animados clásicas mediante musicales. ¿Alguien duda de que estemos ante el Walt Disney español?